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Eduardo
Explotador de Sistemas
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Competencies
Experiencia demostrada en Fin 700.
Experiencia demostrada en Transtecnia.
Experiencia demostrada en Manager.
Experiencia demostrada en SIA (COBOL).
Experiencia demostrada en SAP Logon.
Education
Summary
Explotador de Sistemas buscando nuevas oportunidades
Experience
DIGITADOR FACTURADOR
Digitación y validación de órdenes de compra enviadas por vendedores de Santiago y provincias, asignación de comisiones y revisión de stock en bodega.. Facturación de pedidos previa preparación por bodega. Atención in situ de requerimientos urgentes de clientes y sala de ventas.. Labores administrativas y de apoyo operativo.
ASISTENTE CONTABLE TI
Apoyo integral en la gestión y soporte del ERP Fin 700 (Sonda) para sucursales de Buin y Coyhaique (creación de códigos, ingreso de documentos con centros de costo).. Capacitación en la operación del sistema ERP a distintos usuarios y unidades de la organización.. Gestión de módulo de cobranzas, facturación, emisión de boletas en portal SII y cuadratura de documentos en ERP vs SII.. Elaboración de informes de gestión quincenales.. Toma de inventario presencial de 32.000 animales vivos y bodega en Coyhaique para registro contable de pérdidas.
OPERADOR DE SISTEMAS EN GESTIÓN DE SERVICIOS
Administración de incidentes y requerimientos técnicos utilizando la plataforma Jira para gestión de servicios y ejecución/carga de scripts.. Monitoreo constante en Grafana para detectar encolamiento de datos, caída de enlaces y fallas lógicas en servidores de producción.. Gestión y monitoreo de servidores y almacenamiento centralizado a través de IBM FLEX System Manager bajo controles auditables ISO 20000-1 y SOX.
INGENIERO BACK OFFICE OPERACIONES TI (TURNO 24X7)
Atención y resolución diaria de incidentes operativos y soporte a plataformas críticas con BMC Remedy User.. Operación y monitoreo de disponibilidad de servicios CRM con Servicios ONE (AMDOCS) y plataformas comerciales. Ejecución de cargas diarias críticas (promociones, planes).. Análisis de flujo de transacciones en Grafana y control/monitoreo de mallas de procesos masivos automatizados en CA Workload Automation Desktop Client.. Soporte técnico y conexión a servidores mediante VNC Viewer y Total Commander.
ADMINISTRATIVO TI
Análisis y ejecución de cobranza a nivel regional multisucursal (24 sucursales).. Ingreso de facturas de compra en sistemas de inventario y facturación.. Encargado de Órdenes de Compra y seguimiento con proveedores TI.
PROYECTO PUESTA EN MARCHA SISTEMA DE INVENTARIOS JUNAEB
Trabajo en herramienta SIA (lenguaje COBOL) ejecutando comandos para el envío diario de informes de inventarios.. Soporte y apoyo en la implementación de informes en nuevo sistema de gestión contable.
EXPLOTADOR DE SISTEMAS (TURNO 24X7)
Trabajo 24x7 en el monitoreo, control de operaciones y atención de incidentes en clientes corporativos distribuidos.. Ejecución y análisis de scripts SQL para auditoría y resolución de procesos en Isapres.. Conexión a servidores Linux y ejecución de Shell Scripts (Bancos, Clínicas).. Planificación y control de mallas con Control-M y soporte en ERP Fin 700.. Trabajo diario con SAP Logon (carga de divisas y entrada de insumos TI).
OPERADOR DE SISTEMAS
Mantención proactiva y monitoreo diario de disponibilidad en plataformas críticas de mensajería celular (11 países).. Gestión, análisis y revisión continua de sistemas de alarma temprana (Nagios) para mitigación inmediata de incidentes de conectividad.
ASISTENTE COMERCIAL
Manejo de sistema AS-400 para generación de tarjetas y estados de cuenta.. Ejecución de Querys en AS-400 para auditoría y revisión de facturación.