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Eduardo
Auxiliar de marketing
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Competencies
Experiencia demostrada en Pensamiento analítico y crítico.
Experiencia demostrada en Comunicación y redacción efectiva.
Experiencia demostrada en Creatividad.
Experiencia demostrada en Atención al detalle en tareas y proyectos.
Experiencia demostrada en Gestión documental y trazabilidad.
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Summary
Auxiliar de marketing buscando nuevas oportunidades
Experience
Community Managment – (CM)
Planificación y gestión de calendarios de contenido para redes sociales de clientes.. Programación y publicación de contenido en Instagram y Facebook.. Atención y moderación de comunidad en redes sociales.. Cobertura y edición de material audiovisual de activaciones de marca.. Elaboración de informes de métricas.
Asistente Comercial – Banca Minorista
Manejo de productos y servicios financieros.. Gestión y control de documentación y formularios, mitigando riesgos operacionales.. Atención personalizada y directa al cliente para responder consultas.. Asesoramiento financiero a leads y clientes interesados.. Colocación de créditos y productos estratégicos.. Análisis de perfiles crediticios.. Promotor en activaciones BTL.
Centro de Atención al Cliente (CAC) – Banca Minorista
Resolución de consultas y reclamos de clientes.. Análisis y carga de casos de contracargos.. Encargado del resguardo de valores.. Canalización correcta de trámites varios a sus áreas correspondientes.
Agente de Viajes – (Pasantía)
Seguimientos post-venta con el objetivo de fidelizar clientes.. Análisis de la competencia para dar con propuestas diferenciadoras.. Participación en charlas informativas sobre paquetes.. Gestión de pagos y confirmaciones.