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Edwin
Atencion al Cliente
Contact
Competencies
Brinda asistencia eficaz y adecuada a los clientes, garantizando satisfacción y resolución de consultas.
Administra inventarios y pedidos en diferentes canales, asegurando disponibilidad y control eficiente.
Realiza ventas en puntos de venta y apoya en tareas de promoción y posicionamiento de productos.
Elabora informes y realiza auditorías en canal tradicional y moderno, apoyando decisiones comerciales.
Utiliza apps como Bees, Involves, Share of Shell, SOS para gestionar precios, inventario y promociones.
Education
Summary
Soy un profesional con experiencia en atención al cliente, ventas en diferentes canales, gestión de inventarios y auditorías de mercado. Con habilidades en el manejo de herramientas digitales y aplicaciones específicas para optimizar la administración de punto de venta y campañas promocionales.
Key Achievements
- Gestionó inventarios y atención al cliente en CELLCOMP, fortaleciendo habilidades en manejo de inventarios y soporte al cliente.
- Participó en la implementación de puntos de venta y promociones en SERINSE y Grupo Superior, ampliando conocimientos en estrategias de merchandising.
- Realizó auditorías de mercado en canal tradicional y moderno, desarrollando habilidades en análisis de puntos de venta y generación de informes.
Experience
ATENCION AL CLIENTE
INVENTARIOS, MANEJO DE WORD, EXCEL, POWERPOINT.
VENDEDOR JUNIOR
PUNTOS DE VENTA: SUPERMERCADOS, TIENDAS, ABASTOS, RUTA: LOCAL, INFORMES, PEDIDOS, INVENTARIOS
AUDITOR DE MERCADO
PUNTOS DE VENTA: CANAL TRADICIONAL, RUTA: LOCAL, INFORMES, PEDIDOS, INVENTARIOS, IMPLEMENTACION POP
MERCADERISTA
CANAL: MODERNO, PUNTOS DE VENTA: SANTA MARIA, TIA, SUPERMAXI , AKI, RUTA: CAYAMBE, OTAVALO , IBARRA , ATUNTAQUI, APP: BEES , INVOLVES, SHARE OF SHELL, SOS, PRECIOS, PROMOCIONES
MERCADERISTA
CANAL TRADICIONAL, PUNTOS DE VENTA : SANTA ANITA, SAN JOSE, PONCE ANRANGO, CASANOVA, NOVA VIDA, COMERCIAL CASTILLO, RUTA: IBARRA, ATUNTAQUI, OTAVALO, CAYAMBE., APP: INVOLVES, SHAR OF SHELL, PRECIOS, INVENTARIO.