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Efraín

Soporte Técnico con experiencia en atención al cliente y ciberseguridad

Contact

Energy Sustainable Households for Communities in Stratum 1 and 2 of Santiago de Cali, Valle del Cauca Department, Colombia

Open to remote

Available on CazVid

Contact via CazVid

Competencies

Soporte técnico remotoIntermedio

Brinda asistencia técnica a usuarios a distancia, resolviendo problemas y guiando procedimientos efectivos.

Atención al clienteIntermedio

Gestiona consultas y necesidades de los clientes con enfoque en satisfacción y resolución eficiente.

Microsoft Excel y WordIntermedio

Utiliza estas herramientas para gestionar datos, crear informes y documentos de manera efectiva.

CiberseguridadPrincipiante

Aplica conocimientos básicos para identificar riesgos y herramientas de protección digital.

Education

Ingeniería de Sistemas

Universidad Remington

Languages

EspañolNativo

InglésBásico

Summary

Experiencia en soporte técnico remoto, atendiendo consultas y gestionando archivos con habilidad. Conocimientos en ciberseguridad y herramientas de oficina, dedicado a ofrecer soluciones confiables y eficientes en entornos digitales.

Key Achievements

Proporcionó soporte técnico remoto eficiente y confiable, gestionando consultas de usuarios y solucionando problemas técnicos.
Mantuvo la integridad de archivos y datos en entornos digitales, asegurando la organización y accesibilidad de la información.
Aplicó conocimientos en ciberseguridad para identificar posibles riesgos y proteger la información del usuario.

Experience

Soporte Técnico Remoto

Soporte técnico remoto, Atención al cliente, Gestión de archivos

Skills

Soporte técnico remotoAtención al clienteMicrosoft Excel y WordCiberseguridad

Published on CazVid - May 17, 2026

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