This profile is written in Spanish
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.
Experiencia demostrada en Organización.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Experiencia demostrada en Adaptabilidad.
Dirijo la gestión administrativa y operativa de la organización, asegurando control y eficiencia en los procesos., Gestiono facturación y flujo de caja de más de 150 clientes mensuales, garantizando control financiero y precisión en los procesos., Optimizo reportes administrativos, reduciendo tiempos de entrega y mejorando el control financiero., Coordino la planificación operativa y superviso el cumplimiento de objetivos., Negocio con proveedores y controlo costos operativos.
Elaboro informes técnicos, presentaciones ejecutivas y documentación corporativa., Gestión de plataformas digitales de formación, incluyendo inscripciones y soporte a usuarios., Administro agendas, bases de datos y comunicación con clientes internacionales., Optimizo procesos digitales para mejorar la organización y eficiencia operativa.
Supervisé la limpieza y presentación de habitaciones bajo estándares de calidad., Coordiné equipos de trabajo, mejorando tiempos y eficiencia operativa., Incrementé la satisfacción del cliente mediante control de calidad en el servicio., Reduje desperdicios optimizando el control de inventarios., Atendí huéspedes directamente, desempeñando funciones de anfitriona y servicio.
Gestioné procesos de check-in, check-out, reservas y asignación de habitaciones., Atendí solicitudes de huéspedes y resolví incidencias de manera oportuna., Coordiné la comunicación entre áreas operativas para asegurar un servicio eficiente., Manejo de caja, facturación y control administrativo básico.