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Elias
Coordinador De Pacientes - Bilingüe
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en OPERA PMS (V5 & Cloud).
Experiencia demostrada en GXP.
Experiencia demostrada en Kronos.
Experiencia demostrada en Microsoft Office (Completo).
Experiencia demostrada en Herramientas de compras.
Education
Languages
Summary
Coordinador De Pacientes - Bilingüe buscando nuevas oportunidades
Experience
Agente de Recepción
Check-in / Check-out. Atención al huésped. Gestión de reservas y sistema PMS. Mantenimiento de estándares de marca. Resolución de problemas
Supervisor de Recepción
Supervisión de operaciones diarias de recepción. Manejo de equipo y coordinación de turnos. Apoyo en procesos de apertura del hotel. Resolución de incidencias y atención a huéspedes VIP. Asignación de habitaciones. Impulsar al equipo en las metas de Enrollments
Supervisor de Recepción
Supervisión del equipo de recepción. Control de estándares de servicio. Manejo de quejas y situaciones complejas. Presentación mensual a gerencia general sobre reportes de Enrollment y cambios operativos. Preparación del equipo para el BSA (Marriott Brand Standard)
Agente de Recepción
Check-in / Check-out. Atención al huésped y gestión de reservas con sistema PMS. Mantenimiento de estándares de marca y resolución de problemas
Guest Experience Expert
Check-in / Check-out y manejo de recepción, restaurante y auditoría nocturna. Atención personalizada a huéspedes corporativos. Champion de GXP - Marriott Bonvoy Connector
Guest Experience Expert
Check-in / Check-out, recepción, restaurante y auditoría nocturna. Manejo de pacientes hospedados en la propiedad para recuperación post-cirugías