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Elibel
Entrenadora personal con 10 años de experiencia en salud y bienestar
Contact
Competencies
Coordina y lidera equipos, asegura una logística eficiente y organiza horarios de trabajo.
Desarrolla e implementa programas de entrenamiento personalizados y formativos en contextos diversos.
Diseña programas y estrategias para mejorar el rendimiento y la fidelización de clientes.
Proporciona atención y soporte en operaciones bancarias y entrenamiento, garantizando satisfacción.
Utiliza Office 365 y otras plataformas digitales para capacitación y gestión operativa.
Education
Languages
Summary
Experiencia en gestión de equipos, desarrollo de programas de entrenamiento y soporte digital en sectores de salud y banca.
Key Achievements
- Lideró y gestionó un equipo en Pineapple Training Studio, optimizando la experiencia del cliente y la operación del estudio.
- Implementó estrategias de capacitación digital en Banco Popular, logrando una adopción significativa de herramientas digitales por parte de empleados.
- Gestionó transacciones en banco asegurando precisión y cumplimiento de estándares regulatorios, y proporcionando servicio al cliente de alta calidad.
Experience
Entrenadora Personal – CEO
Lidero el estudio, supervisando el desempeño de un equipo de entrenadores y personal administrativo, gestionando horarios y estrategias operativas para optimizar la experiencia del cliente., Diseño y ejecuto entrenamientos personalizados, ayudando a los clientes a alcanzar metas específicas de salud y condición física., Implemento estrategias de marketing para la captación y fidelización de clientes., Responsable de la organización logística y distribución eficiente de los horarios del equipo y las sesiones con los clientes.
Asesor Digital
Realicé capacitaciones en banca digital para empleados, logrando un cambio significativo en la adopción de herramientas digitales dentro de la institución., Diseñé e implementé estrategias formativas para mejorar la interacción de los colaboradores con los clientes en los canales digitales., Supervisé el uso de plataformas digitales por parte de los empleados, asegurando su adaptación y optimización.
Área de Caja
Gestión integral de transacciones monetarias, controlando la entrada y salida de efectivo de manera eficiente y segura., Garantizaba la exactitud de los balances diarios y cumplía con los estándares regulatorios., Brindaba un excelente servicio al cliente para resolver consultas y garantizar satisfacción en sus operaciones.
Entrenadora Personal – Clases de Salón
Ofrecí entrenamientos personalizados y clases grupales, diseñados para mejorar la condición física y la salud de los clientes., Implementé programas de entrenamiento diversificados según las necesidades individuales de los clientes., Supervisé y guié a los participantes para asegurar el uso correcto del equipo de ejercicio.