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Elida
Profesional con experiencia en compras, atención y ventas con habilidades en liderazgo
Contact
Competencies
Utiliza habilidades de comunicación efectiva en atención al cliente, negociación y liderazgo
Planifica y coordina servicios, tareas administrativas y manejo de agendas
Participa en procesos de venta, atención a clientes y cierre de negocios
Realiza análisis de facturas, creación de reportes y dashboards para gestión efectiva
Mantiene contacto con proveedores, clientes y equipos internos para cumplimiento de metas
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en coordinación de servicios, compras y ventas, con habilidades en comunicación, liderazgo y análisis de datos.
Key Achievements
- Gestionó análisis y creación de reportes en SAP, ARIBA y SIIGO en el área de compras
- Implementó procedimientos de atención al cliente y coordinación de servicios en organizaciones diversas
- Desarrolló campañas de ventas y promoción de servicios en el sector hotelero y comercial
Experience
AUXILIAR DE COMPRAS
Análisis de facturas, Desbloqueo de facturas para empresa transnacional petrolera Baker Hughes, Creación de reportes pivots, Tablas dinámicas, Dashboard, Cumplimiento de metas, Manejo de programas de facturación, SAP, ARIBA, SIIGO, Manejo de impuestos nacionales e internacionales, Posteo de facturas, Contacto con proveedores, Manejo de herramientas ofimáticas
COORDINADORA DE SERVICIOS
Atención al cliente de manera personalizada, Programar misa de exequias, Programar al personal logístico y operacional de cada servicio, Realizar autorizaciones de servicios, Seguimiento de proveedores, Hacer seguimiento a clientes, Realizar facturación electrónica, Solicitar autorizaciones a los diferentes clientes, Realizar órdenes de venta, Elaborar órdenes de compra, Enviar cuentas de cobro
AGENTE DE SERVICIOS
Venta de servicios y productos intangibles, Atención de PQR, Cumplimiento de metas
ASESORA COMERCIAL
Captar clientes y vender el portafolio de servicios del hotel, Visitar clientes puerta a puerta, Responder a llamadas telefónicas y correos electrónicos, Realizar y negociar ofertas, Dar seguimiento a las ventas y atender posibles incidencias o reclamos PQR
ASESORA COMERCIAL
Ofrecer y asesorar la venta de calzado en tiendas, ferias y espacios abiertos, Atender al público, Registrar y aceptar pagos de productos en efectivo, transferencias y Datafono, Asesorar al cliente en cuanto a la compra de zapatos, Cierre y manejo de caja, Realizar traslados internos de bodega a bodega
DIRECTORA COMERCIAL
Administración, Pagos nómina, Pagos de impuestos, Pagos de servicios y contratación, Seguimiento de las redes sociales y página web, Representación legal de la empresa, Promoción de venta y arriendo de inmuebles