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Elizabeth
Especialista en atención telefónica con habilidades de comunicación y escucha activa
Video resume
Centro de llamadas y ventas
Tengo una excelente fluidez verbal, además con muy buena capacidad auditiva, se escuchar al cliente y guiarlo para resolver cualquier duda o queja.
Contact
Manizales, Caldas, Colombia
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Available on CazVid
Competencies
Comunicación verbalExperto
Utiliza habilidades de comunicación clara y efectiva para interactuar con clientes.
Escucha activaExperto
Capacidad para entender las necesidades y quejas del cliente a través de una buena capacidad auditiva.
Gestión de herramientas digitalesIntermedio
Manejo de plataformas y software relacionados con centros de llamadas.
Resolución de dudas y quejasIntermedio
Habilidad para guiar a los clientes en la resolución de consultas y reclamaciones.
Summary
Profesional con habilidades en comunicación verbal, escucha activa y manejo de herramientas digitales, con experiencia en atención al cliente en Manizales.
Key Achievements
- Desarrolló habilidades avanzadas en comunicación verbal y escucha activa en entornos de atención al cliente
- Capacidad demostrada para manejar herramientas digitales relacionadas con centros de llamadas
- Formó parte de equipos de atención en Manizales, atendiendo consultas y quejas de clientes
Skills
Comunicación verbalEscucha activaGestión de herramientas digitalesResolución de dudas y quejas
Published on CazVid - May 17, 2026