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Emanuel
Monitoreo HelpDesk
Contact
Competencies
Gestiona monitoreo proactivo utilizando Nagios y Grafana, asegurando la continuidad operacional.
Implementa automatización de reportes y tareas con Power Automate y Python para optimizar recursos.
Desarrolló una aplicación web interna con Django y MySQL para mejorar gestión de contactos.
Reparación y mantenimiento preventivo de equipos electrónicos y sistemas complejos.
Análisis proactivo de incidentes y contacto con clientes para resolución rápida.
Education
Languages
Summary
Administrador de infraestructura y técnicos con experiencia en monitoreo, desarrollo de aplicaciones internas y automatización de procesos. Líder en diagnóstico, soporte técnico y gestión de operaciones tecnológicas, con habilidades en desarrollo web y automatización para optimizar tareas y mejorar...
Key Achievements
- Automatización de informes usando Power Automate y Python, eliminando más de 20 horas semanales de trabajo manual.
- Desarrollo de una aplicación web interna en Django y MySQL para gestión de contactos y procesos internos.
- Evolución en roles técnicos y administrativos, gestionando infraestructura tecnológica y soporte en empresa de servicios.
Experience
Monitoreo HelpDesk
Responsable del monitoreo proactivo de infraestructura tecnológica interna y de clientes, asegurando continuidad operacional y prevención de incidentes críticos., Monitoreo de servidores, enlaces y servicios mediante Nagios y Grafana., Administración de plataforma GLPI para gestión y derivación de...
Administrador Servicio Técnico / Ayudante Técnico / Bodeguero
Evolución progresiva dentro de la empresa, comenzando como bodeguero y alcanzando el rol de administrador del servicio técnico, con responsabilidad directa sobre operaciones, logística y atención al cliente., Liderazgo en servicio técnico de audio premium (receivers, amplificadores, parlantes y...
Ayudante de Montaje Estructural / Soldador
Participación en proyectos de ampliación del Aeropuerto Arturo Merino Benítez, trabajando bajo estrictos protocolos de seguridad., Montaje y soldadura de estructuras metálicas en altura., Preparación de piezas, ensamblaje estructural y pintura anticorrosiva., Uso de maquinaria elevadora y...
Capturador de Entrada y Salida de Buses
Control operativo de buses interurbanos., Inspección visual de seguridad y estado mecánico., Registro de salidas y reportes de irregularidades.