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Emilse
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Competencies
Experiencia demostrada en Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Experiencia demostrada en Bejerman / Tango.
Experiencia demostrada en Operaciones de call center, contact center y soporte telefónico.
Experiencia demostrada en Venta telefónica de seguros, asistencias y productos financieros.
Experiencia demostrada en Manejo de sistemas de gestión, carga y actualización de datos.
Education
Summary
Perfil profesional
Experience
Operadora Telefónica
Brindar atención a clientes de La Meridional Seguros ante solicitudes de asistencia.. Coordinar servicios de grúa, talleres y auxilio vehicular para asegurados.. Gestionar denuncias de robo y siniestros mediante sistemas internos.. Coordinar envíos de ambulancias según protocolos de emergencia.
Operadora Telefónica
Gestionar carga de datos de titulares y adicionales de tarjetas Visa.. Validar información de clientes mediante sistemas internos de gestión.. Brindar atención sobre productos y servicios financieros ofrecidos.. Registrar solicitudes y actualizar datos en plataformas internas.
Operadora Telefónica
Gestionar atención a clientes del Banco Santander sobre productos y servicios.. Comercializar seguros de vida y automotores informando coberturas y beneficios.. Registrar operaciones y datos de clientes en sistemas de gestión comercial.. Brindar soporte telefónico cumpliendo objetivos de atención establecidos.
Operadora Telefónica
Atender clientes del Banco ICBC mediante llamadas de asesoramiento comercial.. Comercializar asistencias para el hogar informando servicios y beneficios.. Registrar datos y ventas utilizando plataformas de gestión telefónica.. Realizar seguimiento de operaciones comerciales y solicitudes ingresadas.