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Emmanuela

Recepcionista modalidad virtual

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Bogotá, Bogota D.C., Colombia
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Competencies

ComunicaciónAvanzado

Habilidad para transmitir información de manera clara y efectiva en atención al cliente y tareas administrativas

Trabajo en equipoIntermedio

Capacidad para colaborar con diferentes áreas, apoyando en la organización y en la atención integral

AdaptabilidadAvanzado

Facilidad para ajustarse a diferentes roles y entornos, manteniendo calidad en el servicio

OrganizaciónIntermedio

Gestión eficiente de agendas, archivos y tareas múltiples en entornos dinámicos

Education

Bachiller Académico
Liceo San Basilio Magno
Completado 2022
Artes Plásticas y Visuales
Universidad Nacional de Colombia
Completado 2023

Languages

InglésC1

Summary

Profesional en atención al cliente y servicio en restaurante, con habilidades en comunicación, trabajo en equipo y adaptabilidad. Experiencia en gestión de tareas administrativas y asesoría en ventas.

Key Achievements

  • Brindó atención eficiente en restaurante, aumentando la satisfacción del cliente y optimizando el flujo en horarios de alta demanda
  • Gestionó tareas administrativas y de atención virtual, mejorando la organización y comunicación interna
  • Asesoró en ventas, logrando incrementar las conversiones mediante atención personalizada y recomendaciones precisas

Experience

Auxiliar de servicio al cliente y atención a la mesa

Restaurante Arroz Express
2025 - Presente

Atención y servicio al cliente en mesa y barra. Manejo de caja y cobros. Apoyo en organización del restaurante y servicio en horarios de alta demanda

Recepcionista modalidad virtual

Mariachis Voces de América
2022 - Presente

Manejo de agenda. Recepción de llamadas y mensajes. Organización de archivos

Asesora de ventas y servicio al cliente

FOREVER21
2023 - Presente

Atención personalizada a clientes en sala de ventas. Asesoría en selección de productos y acompañamiento en el proceso de compra

Skills

ComunicaciónTrabajo en equipoAdaptabilidadOrganización
Published on CazVid - Aug 9, 2026
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