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Emyly

Scotiabank Colpatria

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Peñuela, Antioquia, Colombia
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Competencies

Atención al clienteIntermedio

Brinda atención personalizada, resolviendo consultas y problemas de clientes en un entorno bancario.

Resolución de problemasIntermedio

Identifica y soluciona problemas relacionados con servicios bancarios y auxiliarías menores.

Comunicación efectivaIntermedio

Comunica claramente información y soluciones a clientes y compañeros en diferentes situaciones.

Gestión administrativa básicaPrincipiante

Realiza tareas administrativas relacionadas con atención y gestión de auxiliarías menores.

Education

Instituto Técnico Municipal Los Patios
I.E. Antonio Derka Santo Domingo Savio
Técnico Laboral por competencia

Summary

Persona dedicada y orientada al usuario con antecedentes en atención al cliente en el sector bancario. Capaz de resolver consultas y auxiliar en tareas administrativas menores, contribuyendo a la satisfacción del cliente y a la eficiencia de procesos.

Key Achievements

  • Atendió y resolvió consultas y problemas de clientes en Scotiabank Colpatria, mejorando la satisfacción del cliente.
  • Desarrolló habilidades en resolución de problemas y atención personalizada en un entorno bancario.
  • Gestionó auxiliarías menores, asegurando la precisión y eficiencia en la atención de solicitudes.

Experience

Atención al cliente

Scotiabank Colpatria

Atención de clientes, Resolución de problemas, Auxilios menores

Skills

Atención al clienteResolución de problemasComunicación efectivaGestión administrativa básica
Published on CazVid - May 17, 2026
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