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Asesora bancaria y comercial con amplia experiencia en atención y ventas

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San José, San José, Costa Rica
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Competencies

Atención al clienteAvanzado

Brindo soporte y asesoramiento personalizado, asegurando satisfacción y fidelización del cliente.

Manejo de sistemas bancariosIntermedio

Experiencia en el uso de SISCARD y T-24 para gestionar operaciones financieras y consultas.

Ventas y asesoramiento financieroIntermedio

Realicé asesorías en inversión y productos bancarios, promoviendo servicios apropiados a las necesidades del cliente.

Gestión administrativa y documentaciónIntermedio

Manejo documentación, archivos y registros relacionados con operaciones comerciales y bancarias.

Comunicación y redes socialesIntermedio

Administré comunicación digital y atención mediante redes sociales y correos electrónicos, facilitando información y seguimiento a clientes y empresas.

Education

Idioma
Fundación aliarse
Jul 2025
Bachillerato
Universidad Fidélitas
Ene 2022
Bachillerato en Educación Media
Liceo José Joaquín Vargas Calvo
Completed 2019
Habilidades Socioemocionales
Fundación aliarse

Languages

Inglés

Summary

Con experiencia en asesoramiento financiero, ventas, gestión de sistemas bancarios y atención al cliente, promoviendo soluciones adaptadas y mejorando la experiencia del usuario.

Key Achievements

  • Gestioné consultas sobre servicios bancarios, mejorando la experiencia de clientes en el manejo de sistemas como SISCARD y T-24.
  • Asesoré en productos financieros y medios de pago, facilitando decisiones informadas para clientes del Banco Popular.
  • Desarrollé habilidades en ventas y atención personalizada, atendiendo necesidades diversas en el área bancaria y de inversiones.

Experience

ASESORA BANCARIA

NETCOM BUSINESS CONTACT CENTER
Ago 2024 - Ene 2025

Atención y asesoramiento financiero para clientes bancarios., Proporcioné información sobre productos financieros y medios de pago para los clientes del banco popular., Gestioné consultas sobre servicios bancarios, incluyendo cuentas, créditos y tarjetas., Manejo de sistemas bancarios como SISCARD...

ASESORA COMERCIAL

FUCEU
Mayo 2024 - Ago 2024

Gestioné ventas de acciones a través de llamadas, asesorando a clientes sobre oportunidades de inversión., Brindé información detallada sobre los servicios y objetivos de la fundación., Administré documentación y archivos relacionados con las operaciones comerciales., Manejo de redes sociales y...

Skills

Atención al clienteManejo de sistemas bancariosVentas y asesoramiento financieroGestión administrativa y documentaciónComunicación y redes sociales
Published on CazVid - Jan 15, 2026
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