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Erica

Auxiliar administrativa con amplia experiencia en gestión y control

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Auxiliar administrativa
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Pereira, Risaralda, Colombia
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Competencies

Organización y planificaciónAvanzado

Aplicó habilidades de planificación y control en la gestión de recursos y presupuestos.

Gestión administrativa y financieraIntermedio

Desarrolló tareas relacionadas con la gestión de proveedores, nóminas y caja.

Atención al cliente y comunicaciónIntermedio

Brindó atención en banca hipotecaria y en call center, asegurando una adecuada comunicación.

Solución de conflictosIntermedio

Utilizó habilidades de resolución para gestionar inconvenientes y auditorías.

Trabajo en equipo y dinamismoAvanzado

Colaboró con diversos equipos para cumplir metas y mejorar procesos.

Education

ADMINISTRADORA DE EMPRESAS
Universidad Libre de Pereira
Completed 2017
TECNOLOGO EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA
SENA, Pereira
Completed 2013
BACHILLER TECNICO EN ADMNISTRACION
Institucion Educativa Jesus Maria Ormaza, Pereira
Completed 2011

Summary

Auxiliar administrativa con experiencia en gestión de recursos, atención al cliente y cumplimiento de objetivos, orientada al logro y con habilidades en planificación, solución de problemas y trabajo en equipo.

Key Achievements

  • Planificación y supervisión de estrategias comerciales en INOX
  • Gestión eficiente de recursos y elaboración de presupuestos
  • Organización y seguimiento de créditos y firma de pagarés en BANCOLOMBIA

Experience

Auxiliar Administrativa

INSTALL INOX
noviembre 2018 - mayo 2019

Planeación de estrategias comerciales, Supervisión de asignación de recursos, Elaboración y control de presupuestos, Gestión de proveedores y personal, Revisión de nóminas, Control de llamadas entrantes y salientes, Generación de informes de indicadores, Gestión de citas, cotizaciones de mantenimientos, Auditoría de protocolos de atención, Resolución de inconvenientes

Auxiliar de Auditoria de Call Center

Chevrolet Caminos

Auxiliar de Caja

YOYO S.A
noviembre 2013 - enero 2014

Gestión de caja y cobro de cartera

Auxiliar de Banca Hipotecaria (Práctica SENA)

BANCOLOMBIA
noviembre 2012 - junio 2013

Seguimiento a créditos y firma de pagarés, Atención al cliente

Skills

Organización y planificaciónGestión administrativa y financieraAtención al cliente y comunicaciónSolución de conflictosTrabajo en equipo y dinamismo
Published on CazVid - May 17, 2026
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