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Ericka
Sales and Procurement Assistant with 3+ years of diverse administrative experience
Contact
Competencies
Experience in entering product test results and supporting production workflows using SAP.
Provided customer support, managed calls, and sales activities across multiple roles.
Conducted reporting, invoice handling, and documentation management within various organizations.
Negotiated with clients and suppliers at Empresa Monteros Solano S.A., supporting business transactions.
Proficient in Excel, Odoo, Divages, Smartsheet, Zoho, Canva, and applying ISO standards.
Education
Summary
Dedicated support specialist with experience in sales, production, visa processing, and client management across diverse industries.
Key Achievements
- Managed sales support and customer service at Empresa Monteros Solano S.A., including inventory control and invoice processing.
- Processed product testing results in SAP and supported production teams at Qorvo S.R.L.
- Handled visa application processes and client follow-up as Jr. Visa Specialist at Travelers.
Experience
Asistente de Gerencia de Ventas y Compras Locales
Atención y soporte a clientes., Realización de reportes de ventas mensuales., Seguimiento de ventas., Creación de listas de empaque y distribución., Control de inventarios., Archivo y control de facturas., Tramitología de ISO., Negociación con clientes y proveedores.
Operaria de Producción
Ingreso de resultados de pruebas de productos y lotes en el sistema SAP., Soporte a equipos de producción., Entrenamiento y capacitación.
Jr. Visa Specialist
Gestión de procesos de solicitud de Visas., Atención y seguimiento al cliente., Marketing., Apoyo administrativo y contable.
Servicio al Cliente
Apoyo administrativo y contable., Manejo de central telefónica., Llamadas de televentas., Ventas de productos., Archivo y control de facturas.