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Ericka

Secretaria

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San José, San José, Costa Rica
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Competencies

Orientación al cliente interno y externoIntermedio

Experiencia demostrada en Orientación al cliente interno y externo.

Comunicación efectiva y asertivaIntermedio

Experiencia demostrada en Comunicación efectiva y asertiva.

Organización y planificación del trabajoIntermedio

Experiencia demostrada en Organización y planificación del trabajo.

Responsabilidad y compromiso con resultadosIntermedio

Experiencia demostrada en Responsabilidad y compromiso con resultados.

Trabajo en equipoIntermedio

Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.

Education

Bachillerato
Universidad Fidélitas
Completado 2026
Técnico Auxiliar de Farmacia
IPEA
2023
Técnico ejecutivo en servicio al cliente
INA
2021
Bachiller en Educación Media
Completado 2021

Summary

Secretaria buscando nuevas oportunidades

Experience

Secretaria

Caja Costarricense del Seguro Social
2024 - 2025

Programar la asignación de citas médicas mediante el sistema EDUS, garantizando precisión y orden en la atención a los usuarios.. Administrar la documentación médica y administrativa, incluyendo expedientes, incapacidades y registros internos.. Atender a usuarios en ventanilla, call center y soporte administrativo, ofreciendo un servicio eficiente y de calidad.. Facilitar la comunicación entre áreas internas para agilizar los procesos administrativos y operativos.

Asistente de Farmacia

Hospital Internacional La Católica
2023 - 2024

Orientar a pacientes sobre el uso adecuado de los medicamentos y resolver consultas relacionadas con su tratamiento.. Dispensar medicamentos bajo estrictos controles de seguridad y precisión.. Controlar inventarios e insumos médicos, asegurando su disponibilidad y correcto abastecimiento.. Garantizar el suministro oportuno de medicamentos para procedimientos quirúrgicos, contribuyendo a la continuidad de la atención.

Auxiliar de Planta

Walmart
2022 - 2023

Resolver consultas, cambios y devoluciones de clientes, brindando una atención de calidad.. Organizar el inventario, el acomodo de productos y el apoyo operativo en las diferentes áreas del establecimiento.. Coordinar las actividades operativas del personal durante los turnos, promoviendo el cumplimiento de las metas diarias.. Gestionar tareas administrativas relacionadas con el control de asistencia, la elaboración de roles y el seguimiento de la productividad.

Skills

Orientación al cliente interno y externoComunicación efectiva y asertivaOrganización y planificación del trabajoResponsabilidad y compromiso con resultadosTrabajo en equipo
Published on CazVid - Aug 17, 2026
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