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Erickson
Líder de Proyectos con más de 15 años en gestión y alianzas comerciales
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Competencies
Aplicó metodologías PMI y Agile Scrum para planificar, ejecutar y supervisar proyectos estratégicos y operativos.
Estableció y mantuvo alianzas comerciales con proveedores y clientes clave en diferentes roles.
Manejó relaciones y comunicación efectiva con clientes a través de correo electrónico, llamadas y reportes.
Lideró equipos de trabajo en proyectos de soporte técnico y gestión administrativa internacional.
Dominó herramientas como Microsoft Project, Office 365 y metodologías de gestión de indicadores.
Education
Languages
Summary
Profesional con más de 15 años de experiencia en gestión de proyectos, alianzas comerciales y soporte técnico, con habilidades en metodologías PMI y Agile, liderazgo y habilidades comunicativas.
Key Achievements
- Gestionó alianzas y acuerdos con proveedores externos para mejorar la disponibilidad y satisfacción del cliente en Infocent, C.A.
- Participó en proyectos estratégicos adaptando metodologías PMI y Agile Scrum en Soluziona-BBVA Banco Provincial.
- Coordino soporte técnico y alianzas con clientes y proveedores importantes, asegurando cumplimiento de estándares y objetivos en IBM Venezuela.
Experience
Líder de Proyectos Senior
Alianzas y acuerdos Comerciales con Proveedores externos, Garantizar la disponibilidad a los clientes dentro de los estándares de calidad y satisfacción., Proponer mejoras en los procesos, que impliquen satisfacción y rentabilidad., Realizar reunión inicial del Proyecto con el Cliente., Preparar...
Especialista en Gestión de Proyectos
Desarrollar benchmarks para conocer las soluciones de la industria sobre productos similares., Acompañar y controlar la implantación de los productos en las distintas áreas de la compañía., Participar en el desarrollo de proyectos estratégicos, no estratégicos, locales y corporativos, con la...
Coordinador de Soporte Técnico Informático
Realizar evaluación periódica, mantener actualizado el porfolio de productos para cada cliente., Acordar en conjunto con las áreas involucradas las estrategias comerciales para el logro de los objetivos., Alianzas y acuerdos con clientes y/o proveedores (Bancos, BBVA, Banesco, Banesco Seguros,...