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Erika

Asesora con experiencia en atención al cliente y gestión administrativa

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Pereira, Risaralda, Colombia
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Competencies

Atención al clienteIntermedio

Habilidad para brindar asesoramiento y atención tanto presencial como telefónica en diversos entornos comerciales.

Gestión de caja y medios de pagoIntermedio

Experiencia en manejar diferentes medios de pago y gestionar altas sumas con precisión.

Administración de documentosIntermedio

Capacidad para organizar y verificar documentos administrativos y comerciales.

Manejo de inventariosIntermedio

Experiencia en control y gestión de inventarios en puntos de venta.

Comunicación comercialIntermedio

Habilidad para asesorar y comunicar eficazmente productos y servicios a clientes.

Education

Bachiller Académico
Comunitarios cerritos
Completed 2016
Técnico en Administración y Mercadeo
American Business School
Completed 2022 - 2023

Summary

Asesora experta en atención al cliente y gestión administrativa con experiencia en retail y actividades financieras. Orientada a brindar soluciones eficientes y contribuir al éxito comercial.

Key Achievements

  • Desarrolló habilidades en gestión de caja y métodos de pago en entorno minorista
  • Organizó documentación y procesos administrativos en Fundación Sueño mi País
  • Brindó asesoramiento y atención comercial en diversos puntos de venta, incrementando la satisfacción del cliente

Experience

Cajera

Quest
2024 - 2025

Asesoria a clientes, manejo de caja y diferentes medios de pago, gestión de altas sumas de dinero con precisión y responsabilidad

Auxiliar Administrativa y Comercial

Fundación Sueño mi País
2021 - 2024

Administración y organización de documentos, pagos a proveedores, verificación y registro de los resultados de la Lotería de Risaralda, atención al cliente y asesoramiento comercial

Asesora Comercial

Almacenes Samantha Duque
2020

Asesoramiento comercial, atención al cliente tanto presencial como telefónica y a través de la página web, manejo de inventario y caja

Asesora Comercial

Icetxe
2018 - 2019

Asesoramiento comercial, brindando atención al cliente tanto presencial como telefónica, manejo de inventario y caja

Skills

Atención al clienteGestión de caja y medios de pagoAdministración de documentosManejo de inventariosComunicación comercial
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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