This profile is written in Spanish
Experiencia demostrada en Servicio al cliente.
Experiencia demostrada en Atención al usuario.
Experiencia demostrada en Recaudo y manejo de dinero.
Experiencia demostrada en Caja y arqueos.
Experiencia demostrada en Excel.
Perfil profesional
Recepción de llamadas brindando atención personalizada a clientes y suministro de información clara y oportuna.. Gestión de solicitudes, inquietudes, reclamos y quejas.. Seguimiento de casos y orientación para la solución de requerimientos.. Cumplimiento de protocolos, indicadores y procedimientos de servicio.
Manejo y control de recaudos, conteo y cuadre de bases.. Recaudo por concepto de arriendos y venta de tasa de uso.. Entrega de efectivo a empresa transportadora de valores y diligenciamiento de soportes.. Elaboración de recibos de caja, consignaciones e informes diarios en Excel.. Control de ingresos y operaciones mediante sistema interno.. Atención, orientación y suministro de información a usuarios.
Manejo y control de recaudos, conteo y cuadre de bases.. Recaudo por concepto de arriendos y venta de tasa de uso.. Entrega de efectivo a empresa transportadora de valores y diligenciamiento de soportes.. Elaboración de recibos de caja, consignaciones e informes diarios en Excel.. Control de ingresos y operaciones mediante sistema interno.. Atención, orientación y suministro de información a usuarios.
Atención al usuario, recepción de llamadas, archivo, elaboración de documentos, manejo de agenda y caja menor.
Atención al usuario, recepción de llamadas, archivo, elaboración de documentos, manejo de agenda y caja menor.