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Erika
Gerente con 5+ años en gestión de restaurantes y puntos de venta
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Competencies
Supervisó y motivó equipos en entornos de alta presión, asegurando productividad y cumplimiento de metas.
Gestionó inventarios y realizo cuadres de caja precisos en múltiples roles de retail y restauración.
Desarrolló estrategias para dar a conocer puntos de venta y optimizar operaciones diarias.
Brindó atención al cliente en diferentes cargos, promoviendo experiencias positivas y fidelización.
Facilitó la colaboración efectiva entre departamentos y mejoró procesos internos mediante comunicación efectiva.
Education
Summary
Gerente con amplia experiencia en gestión de restaurantes y tiendas, con habilidades en liderazgo, inventarios, y atención al cliente.
Key Achievements
- Lideró equipos y gestionó inventarios en múltiples puestos de liderazgo.
- Implementó y cumplió KPIs y BPMs para mejorar operaciones y control financiero.
- Desarrolló estrategias de atención al cliente y marketing en tiendas físicas.
Experience
Gerente de Restaurante
Manejo de Personal, manejo de valores, inventarios, elaboración de Pedidos, cumplimiento de Kpis
Asistente de Coordinadora de Cajas
Servicio al cliente, Cobro, Cuadre de Cajeros
Encargada de Tienda
Atención al cliente, Pedidos, inventarios, cuadre de Caja, Estrategias para dar a conocer el punto de venta
Gerente de Panaderia
Atencion al cliente, Pedidos, inventarios, cuadre de Caja, Panificacion de produccion, manejo de Personal, manejo de BPMs y KPIs