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Erika

Servicio al cliente

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Servicio al cliente
Responder inquietudes mediante chat, correo y telefononContactar prospectosnOrientar personas al áreea encargada

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Soyapango, San Salvador Department, El Salvador
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Competencies

Atención al clienteIntermedio

Manejo de consultas y problemas de clientes en diversos canales de comunicación.

Comunicación efectivaIntermedio

Capacidad para orientar y informar a usuarios y prospectos claramente.

Orientación al usuarioIntermedio

Habilidad para dirigir a los clientes hacia la solución o el área adecuada.

Capacidad de organizaciónPrincipiante

Organiza tareas relacionadas con la atención y contacto con prospectos.

Summary

Profesional con experiencia en atención y soporte a clientes en entornos locales, enfocado en soluciones efectivas y comunicación clara.

Key Achievements

  • Atendió inquietudes de clientes a través de chat, correo y teléfono
  • Contactó prospectos y los dirigió al área correspondiente
  • Brindó orientación y soporte en atención al cliente en un entorno local

Skills

Atención al clienteComunicación efectivaOrientación al usuarioCapacidad de organización
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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