This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Erika
Coordinadora del Área de Operaciones
Contact
Competencies
Habilidad para brindar asesoramiento y resolver problemas, garantizando una experiencia positiva para el cliente
Capacidad para realizar balances, cuadre de caja y gestionar procesos financieros con precisión
Competencia para gestionar archivos, documentación y organizar agendas eficientemente
Habilidad para colaborar en equipos y comunicar información de manera efectiva
Capacidad para planificar actividades y dar seguimiento a tareas para cumplir objetivos
Education
Summary
Erika Jiménez cuenta con habilidades en administración, gestión financiera y atención al cliente, logrando optimizar procesos y aumentar la satisfacción del cliente en entornos dinámicos y desafiantes.
Key Achievements
- Optimización de procesos operativos en centro comercial, mejorando la eficiencia y satisfacción del cliente
- Gestión efectiva de cartera de clientes, contribuyendo al aumento de ventas y fidelización
- Implementación de controles financieros precisos, garantizando la exactitud en balances y cuadre de caja
- Capacitación en terminales POS que mejoró la atención y satisfacción de los clientes
- Organización administrativa que facilitó la gestión y seguimiento de actividades clave
Experience
Coordinadora del Área de Operaciones
Administrar procesos operativos del centro comercial.. Gestionar archivos y documentación administrativa.. Organizar y dar seguimiento a agendas de trabajo.. Realizar seguimiento a temas de infraestructura.. Coordinar actividades relacionadas con seguridad y limpieza.
Analista Financiera / Cajera
Realizar cobros en efectivo y con tarjetas de crédito.. Emitir facturas y comprobantes de pago.. Ejecutar cuadre diario de caja.. Elaborar balances y controles de caja.. Gestionar procesos financieros y administrativos relacionados con la operación.
Ejecutiva de Ventas
Gestionar cartera de clientes.. Planificar estrategias de ventas.. Promover productos y promociones comerciales.. Realizar seguimiento a clientes.. Contribuir al cumplimiento de objetivos comerciales.
Atención al Cliente
Brindar atención y asesoramiento a clientes.. Gestionar cartera de clientes.. Impartir capacitaciones relacionadas con terminales POS.. Promocionar servicios institucionales.. Mantener relaciones comerciales con establecimientos afiliados.