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Erika
Profesional en Administración y Ventas con experiencia en gestión operativa y atención al cliente
Contact
Competencies
Experiencia en coordinación y control de procesos operativos para mejorar la eficiencia y la satisfacción del cliente.
Capacidad para brindar atención oportuna y soluciones efectivas, garantizando una excelente experiencia del usuario.
Habilidad en cumplimiento de metas de ventas y asesoría personalizada para potenciar resultados comerciales.
Capacidad para coordinar y motivar equipos de trabajo, logrando cumplir con metas y fortalecer la fidelización.
Gestión eficiente de inventarios y procesos administrativos para optimizar recursos y resultados.
Education
Summary
Profesional con sólida experiencia en administración, atención al cliente, ventas y gestión operativa, enfocada en cumplir metas y optimizar procesos. Destaca por su liderazgo, orientación al cliente y eficiencia en tareas operativas.
Key Achievements
- Garantizó la gestión eficiente del transporte, asegurando el cumplimiento de servicios y satisfacción del cliente.
- Cumplió metas de ventas y brindó asesoría personalizada, mejorando la experiencia del cliente en IX Comercio.
- Lideró equipos de venta y fortaleció la fidelización del cliente en Crystal S.A.S, logrando el cumplimiento de metas operativas.
- Administró puntos de venta controlando inventarios y procesos, optimizando resultados comerciales.
- Organizó filas y procesos de pago en alta afluencia, garantizando atención eficiente y cierres diarios sin errores.
Experience
Agente de transporte
Garantice la gestión de transporte garantizando cumplimiento en los servicios asignados. Brinde atención oportuna a usuarios garantizando soluciones eficientes.
Asesora comercial
Cumplí metas de ventas. Brindé asesoría personalizada a clientes garantizando una excelente experiencia de compra.
Co- Administradora PV
Garantice aperturas y cierres de tiendas sin novedades operativas. Fortalecer la fidelización del cliente. Liderar equipos de venta logrando cumplimiento de metas.
Administradora PV
Administre el punto de venta Cumpliendo objetivos comerciales. Controle inventarios y procesos operativos de forma eficiente.
Auxiliar operativo puestos de pago
Apoyo en Organización de filas y procesos de pagos agiles. Atención eficiente en alto flujo de usuarios. Manejo de caja en volúmenes alto de efectivos con cierres diarios sin descuadres.