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Ernesto
Técnico en soporte informático con experiencia en mantenimiento y configuración de equipos
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Competencies
Realizó mantenimiento preventivo y correctivo en equipos y periféricos, asegurando su funcionamiento óptimo.
Configuró redes básicas y sistemas operativos para facilitar la conectividad y soporte técnico de usuarios.
Instaló y actualizó sistemas operativos y programas, garantizando la seguridad y eficiencia tecnológica.
Documentó incidencias y procedimientos en Excel, mejorando los registros de soporte técnico.
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Summary
Profesional en soporte técnico con experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo, configuración de redes y sistemas operativos Windows. Capaz de asistir a usuarios y documentar procedimientos técnicos.
Key Achievements
- Realizó mantenimiento correctivo y preventivo en equipos informáticos, mejorando su operatividad.
- Configuró redes y sistemas operativos Windows 10 y 11 para optimizar recursos tecnológicos.
- Apoyó en la documentación de incidencias y procesos en Excel, fortaleciendo la gestión técnica.
Experience
Prácticas profesionales
Mantenimiento correctivo y preventivo de equipos informáticos, Configuración básica de redes y sistemas operativos (Windows 10 y 11), Cambio y configuración de discos duros y componentes, Documentación en (Excel, ofimática)
Prácticas Profesionales Bachillerato
Mantenimiento de equipos informáticos y periféricos, Instalación de software y actualización de sistemas, Soporte directo a usuarios y documentación básica de incidencias