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Ervin
Customer Service Specialist con 1.5 años de experiencia en call center
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Costumer service
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Managua, Managua, Nicaragua
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Competencies
Atención al clienteExperto
Brinda atención personalizada y eficiente en roles de call center.
Retención de clientesIntermedio
Gestiona la fidelidad del cliente mediante estrategias de retención.
Gestión de back officeIntermedio
Realiza tareas administrativas y de soporte en entornos de atención.
Conocimientos en tecnologíaPrincipiante
Posee conocimientos básicos en herramientas tecnológicas relacionadas con el sector.
Summary
Asesor en atención al cliente con 1.5 años de experiencia en call centers, especializado en retención y back office, con conocimientos básicos en tecnología.
Key Achievements
- Acumuló experiencia en retención, atención al cliente y gestión de back office
- Desarrolló habilidades en soporte técnico básico y comunicación efectiva
- Trabajó en diferentes roles de atención al cliente en el sector de centros de llamadas
Skills
Atención al clienteRetención de clientesGestión de back officeConocimientos en tecnología
Published on CazVid - Jul 3, 2025