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Esperanza - Asistente Legal y Atención al Cliente con experiencia en soporte y gestión de procesos

San José Pinula, Guatemala, Guatemalaes
Soporte en redacción de documentos y seguimiento de procesos en oficina jurídica
Revisión y redacción de expedientes de contratación para servicios
Published on CazVid

Summary

Profesional con experiencia en asistencia jurídica, atención al cliente y gestión de procesos, especializado en ofrecer soluciones efectivas.

Key Achievements

Skills

Escucha activaIntermedio

Aplicada en atención al cliente y trabajo en equipo para comprender necesidades y ofrecer soluciones

Servicio al clienteIntermedio

Desarrollada en atención en Telus International y asesoría jurídica, garantizando satisfacción

Redacción de documentosPrincipiante

Practica en oficina jurídica para realizar documentos legales y expedientes

Gestión de agendas y procesosIntermedio

Organización eficiente en oficinas jurídicas y atención telefónica

Trabajo en equipoIntermedio

Colaboración en roles de atención al cliente y soporte legal

Languages

Inglés(Avanzado)

Experience

Asistente Legal

Oficina Jurídica CA&E Asociados

Marzo 2024 - Diciembre 2024

Soporte en redacción de documentos, Seguimiento de procesos, Manejo de agenda, Asesoría Jurídica.

Asesor telefónico

Conduent Guatemala

Marzo 2022 - Febrero 2024

Revisión y redacción de expedientes de contratación de servicios.

Customer Care

Telus International

Julio 2021 - Enero 2024

Servicio al cliente, venta de productos

Education

Universidad Panamericana

Abogado y Notario

Completed Junio 2023

Universidad Mariano Gálvez

Abogado y Notario

Centro de Estudios de Derecho CEDE

Completed Noviembre 2015

Escuela Nacional de Formación Secretarial ENFOS

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