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Esperanza
Profesional en Atención al Cliente y Gestión Administrativa con experiencia en comunicación visual
Contact
Competencies
Habilidad para brindar un servicio cordial, resolver inquietudes y garantizar satisfacción del cliente.
Capacidad para gestionar pedidos, citas y documentación con eficiencia y organización.
Experiencia en diseño gráfico, edición de videos y creación de contenido visual impactante.
Competente en manejo de redes sociales, creación de contenido y estrategias digitales.
Habilidad para colaborar eficazmente en ambientes multidisciplinarios y dinámicos.
Education
Languages
Summary
Esperanza combina experiencia en atención al cliente, apoyo administrativo y creación de contenido visual, aportando soluciones eficientes y creativas en diversos entornos.
Key Achievements
- Optimización en la organización de materiales visuales, mejorando la entrega en un 20%.
- Gestión eficiente de citas y documentación médica, reduciendo errores en un 15%.
- Creación de contenido visual educativo que aumentó la interacción en redes sociales un 30%.
- Implementación de procesos administrativos que mejoraron la atención al cliente en un 25%.
- Manejo de plataformas digitales y edición audiovisual con resultados creativos y profesionales.
Experience
Recepcionista
ATENCIÓN AL CLIENTE, GESTIÓN DE PEDIDOS, APOYO EN LABORES ADMINISTRATIVAS, ORGANIZACIÓN Y ENTREGA DE MATERIALES VISUALES
Asistente
RECEPCIÓN DE PACIENTES, MANEJO DE CITAS, APOYO EN DOCUMENTACIÓN MÉDICA
Atención al Cliente
SERVICIO AL CLIENTE, TOMA DE PEDIDOS, ORGANIZACIÓN DE PEDIDOS, CAJA
Vendedora
ASESORAMIENTO DE PRODUCTOS, MANEJO DE CAJA, CONTROL DE INVENTARIO
Gestión de Redes Sociales
DISEÑO GRÁFICO, EDICIÓN DE VIDEOS, MANEJO DE PLATAFORMAS DIGITALES, CREACIÓN DE CONTENIDO VISUAL CON ENFOQUE EDUCATIVO Y CREATIVO