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Esteban
Responsable de Experiencia y Calidad / Control Interno
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Competencies
Experiencia demostrada en ISO 9001.
Experiencia demostrada en Auditorías internas.
Experiencia demostrada en Gestión documental.
Experiencia demostrada en Control interno.
Experiencia demostrada en Inventarios.
Education
Summary
Responsable de Experiencia y Calidad / Control Interno buscando nuevas oportunidades
Experience
Responsable de Experiencia y Calidad / Control Interno
Administré la información documentada del Sistema de Gestión de Calidad conforme a ISO 9001.. Actualicé procedimientos, políticas, indicadores y objetivos del sistema.. Apoyé auditorías internas, externas y de certificación.. Gestioné no conformidades, acciones correctivas, riesgos y oportunidades.. Elaboré informes gerenciales e indicadores de gestión y satisfacción del cliente.. Realicé seguimiento a la experiencia del cliente (CX) y al cumplimiento de procesos.. Apoyé procesos de inventario mediante conteos físicos y cíclicos.. Gestioné diferencias de inventario, conciliaciones, digitación y validación de información.. Fortalecí el control interno y la trazabilidad de los registros mediante verificaciones operativas.
Auditor de Calidad
Ejecuté auditorías e inspecciones de calidad.. Verifiqué el cumplimiento documental del Sistema de Gestión de Calidad.. Elaboré informes y realicé seguimiento a hallazgos.. Realicé el ingreso de proveedores al sistema.. Inventarié y controlé los productos recibidos verificando cantidades, referencias y estado.. Concilié inventarios físicos con los registros del sistema para identificar diferencias y asegurar la confiabilidad de la información.
Estudiante en Práctica
Apoyé actividades relacionadas con ISO 9001, ISO 14001, BPM y FSSC 22000.. Actualicé documentación e indicadores de gestión.. Realicé seguimiento a limpieza, desinfección e infraestructura.