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Estefani
Auxiliar de Atención al Ciudadano
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Atención al Ciudadano y Gestión de Trámites Administrativos.
Experiencia demostrada en Admisión, Foliación y Cotejo de Expedientes Legales y Residencias.
Experiencia demostrada en Gestión de Agenda Médica y Programación de Citas.
Experiencia demostrada en Facturación, Arqueo de Caja y Cobros Multicanal.
Experiencia demostrada en Control de Inventarios y Relación con Proveedores.
Education
Summary
Auxiliar de Atención al Ciudadano buscando nuevas oportunidades
Experience
Auxiliar de Atención al Ciudadano
Atención directa e integral al ciudadano para la tramitación de residencias, personerías jurídicas, constancias y gestiones administrativas diversas.. Revisión, cotejo documental y preparación de autos de admisión para el ingreso de expedientes nuevos.. Ordenamiento y foliado de expedientes legales asegurando el cumplimiento de la normativa institucional.
Encargada de Servicio al Cliente y Recepción
Atención y recepción personalizada de pacientes, brindando orientación clara sobre servicios médicos y procedimientos.. Administración y coordinación eficiente de las agendas de consulta y procedimientos de los médicos especialistas.. Programación de citas médicas, confirmación de asistencia y gestión del flujo diario de pacientes.. Procesamiento de cobros de consultas/procedimientos y manejo de caja.
Auxiliar de Farmacia
Ejecución del proceso de facturación, cobros multicanal (efectivo y tarjeta) y arqueo diario de caja.. Realización de inventarios periódicos de medicamentos, asegurando la precisión del stock y rotación adecuada.. Atención personalizada y asesoría a clientes en mostrador.
Asistente Administrativa / Servicio al Cliente
Coordinación de abastecimiento con proveedores y registro de compras externas en sistema.. Supervisión de cierres contables, apertura/cierre de sucursal y arqueo de caja de alto flujo.. Administración de canjes y promociones especiales con laboratorios farmacéuticos.