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estefania
Líder equipo psicosocial, líder de bienestar laboral
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Competencies
Experiencia demostrada en Acompañamiento psicosocial individual, familiar y comunitario.
Experiencia demostrada en Gestión, seguimiento y cierre de casos.
Experiencia demostrada en Intervención en crisis y primeros auxilios psicológicos.
Experiencia demostrada en Planeación, ejecución y evaluación de estrategias psicosociales.
Experiencia demostrada en Pensamiento crítico y trabajo en equipo.
Education
Summary
Líder equipo psicosocial, líder de bienestar laboral buscando nuevas oportunidades
Experience
Líder equipo psicosocial, líder de bienestar laboral
Atención, orientación y acompañamiento psicosocial a usuarios de los programas institucionales.. Seguimiento a casos sociales, identificando necesidades y generando planes de intervención.. Apoyar procesos de inclusión social, fortaleciendo la participación de poblaciones vulnerables.. Diseñar y ejecutar actividades pedagógicas y formativas orientadas al desarrollo de habilidades sociales y valores.. Elaborar informes y registros de atención, garantizando el adecuado seguimiento de los proceso.. Activación, atención y seguimiento de códigos asociados a la salud mental.. Prevención de violencias y promoción de la inclusión, la convivencia y el respeto por la diversidad.. Planeación y ejecución de programas de bienestar laboral orientados a mejorar la calidad de vida de los colaboradores.. Implementación de actividades para fortalecer el clima organizacional, la motivación y el sentido de pertenencia.. Coordinación de jornadas de integración, capacitación y reconocimiento del personal.. Desarrollo de estrategias para fortalecer el trabajo en equipo, la comunicación asertiva y las relaciones interpersonales.. Elaboración de informes y seguimiento a las actividades e indicadores de bienestar laboral.
Líder de atención al usuario
Orientar a los usuarios y sus familias sobre los servicios de salud, rutas de atención y derechos y deberes en el sistema.. Gestionar, tramitar y hacer seguimiento a peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones (PQRSF).. Realizar acompañamiento psicosocial a usuarios, especialmente en situaciones de vulnerabilidad o inconformidad con el servicio.. Implementar estrategias para el mejoramiento continuo de la atención al usuario y la satisfacción del paciente.. Elaborar informes de gestión, indicadores de calidad y reportes relacionados con la atención al usuario.. Promover el enfoque de humanización en la prestación de los servicios de salud.. Liderar actividades de educación al usuario y fortalecimiento de la cultura de servicio.
Aprendiz de Trabajo social
Apoyar procesos de acompañamiento psicosocial a población vulnerable, con énfasis en mujeres.. Socializar rutas de atención frente a casos de violencia contra la mujer en zonas rurales del municipio.. Desarrollar actividades pedagógicas y de sensibilización en comunidades sobre prevención de violencias basadas en género.