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Estefania

Asesor de servicio al cliente

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Asesor de servicio al cliente
Tengo 6 meses en el área de servicio al cliente. Resolviendo dudas e inquietudes y dando información sobre el producto

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Medellín, Antioquia, Colombia
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Competencies

Atención al clienteIntermedio

Brindaba soporte y resolución de dudas a los clientes, mejorando la experiencia del usuario.

Comunicación efectivaIntermedio

Transmitía información clara y comprensible sobre productos y servicios a los clientes.

EmpatíaIntermedio

Demostraba comprensión y sensibilidad ante las inquietudes y necesidades de los clientes.

ProactividadIntermedio

Iniciaba acciones para mejorar la atención y resolver problemas en el menor tiempo posible.

Summary

Asesora de servicio al cliente con 6 meses de experiencia, responsable, empática y con habilidades en comunicación y resolución de dudas.

Key Achievements

  • Resolví dudas e inquietudes de clientes en diversas situaciones
  • Progresé en funciones de atención al cliente en un entorno dinámico
  • Desarrollé habilidades en empatía y comunicación efectiva con clientes

Skills

Atención al clienteComunicación efectivaEmpatíaProactividad
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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