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ESTEFANNY

Aprendiz en Área Jurídica en Cosmo Education S.A.S

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Medellín, Antioquia, Colombia
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Competencies

Análisis LegalIntermedio

Capacidad para revisar y redactar documentos jurídicos con atención a detalles y precisión.

Gestión DocumentalIntermedio

Habilidad para organizar, revisar y gestionar documentación legal y financiera eficientemente.

Atención al ClienteIntermedio

Experiencia en atención y gestión de consultas, garantizando satisfacción y resolución oportuna.

Procesos AdministrativosAvanzado

Capacidad para gestionar procesos administrativos y jurídicos con precisión y puntualidad.

Education

Derecho y Ciencias Políticas
Universidad Católica Luis Amigó
2017
Bachillerato
Institución Educativa Mater Dei
Completado 2008

Summary

Estudiante de Derecho con habilidades en análisis legal, gestión documental y atención al cliente, buscando ampliar experiencia en el sector jurídico y financiero.

Key Achievements

  • Redacción y revisión de contratos, asegurando precisión legal y cumplimiento normativo.
  • Elaboración y gestión de demandas en procesos ejecutivos, logrando seguimiento efectivo.
  • Control y seguimiento de procesos judiciales, facilitando resoluciones oportunas.
  • Experiencia en revisión de créditos hipotecarios y documentación legal relacionada.
  • Capacidad para gestionar bases de datos y organizar información jurídica y financiera.

Experience

Aprendiz Área Jurídica

Cosmo Education S.A.S.
2025 - 2026

Revisión y redacción de contratos.. Elaboración e interposición de demandas en procesos ejecutivos.. Seguimiento y control procesal de procesos ejecutivos.. Redacción e interposición de acciones de tutela.. Elaboración y respuesta a derechos de petición.. Redacción de actas de contratación dentro de procesos de licitación.

Asesora de Servicio al Cliente y Activación

Claro (Celured)
2013 - 2016

Verificación de ventas e inconsistencias en datos de clientes.. Gestión de planes de telefonía y atención al cliente.. Realización de estudios de seguridad a nuevos empleados.

Asesora Call Center y Servicio al Cliente

Teleperformance (Orange)
2012 - 2013

Mejora de estrategias de atención para consultas de clientes.. Solución oportuna de dudas e inconvenientes de usuarios.

Digitadora

Al Popular S.A.
2020 - 2020

Revisión y digitación de historias clínicas y créditos del Banco Popular.. Manejo de bases de datos de clientes para su organización y entrega oportuna.

Auxiliar Operativo

Datafile (Banco Davivienda / Claro Colombia)
2016 - 2020

Revisión de créditos hipotecarios: escrituras, promesas de compraventa, poderes y contratos de ventas corporativas.. Legalización de ventas de pospago, prepago y reposiciones.. Digitación y escaneo de documentos de créditos hipotecarios.. Atención de llamadas bancarias para liquidación de créditos.

Digitadora

Edificar Asociados Ltda.
2009 - 2013

Estudio estructurado de créditos hipotecarios de Bancolombia.. Procesamiento de documentos pendientes de la parte comercial y jurídica.

Skills

Análisis LegalGestión DocumentalAtención al ClienteProcesos Administrativos
Published on CazVid - Aug 4, 2026
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