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E

Ester

Profesional con experiencia en ventas, atención al cliente y capacitación educativa

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Cali, Valle del Cauca Department, Colombia
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Competencies

Atención al clienteIntermedio

Brindó atención y asesoría a clientes en entornos comerciales y de restauración.

Ventas y promoción de productosIntermedio

Promovió productos en puntos de venta y degustaciones para incrementar interés y ventas.

Capacitación y seguimiento educativoIntermedio

Preparó y realizó seguimiento de estudiantes en procesos de evaluación académica.

Organización y logísticaIntermedio

Realizó inventarios y gestionó el orden en ambientes comerciales y culinarios.

Comunicación efectivaIntermedio

Mantuvo comunicación con clientes, estudiantes y equipos de trabajo en distintos contextos.

Education

Institución Educativa Técnico Rodrigo Lloreda Caicedo
2011
Institución Educativa Técnico Industrial Comuna 17
2018
Manejo Ambiental
SENA
2018
Licenciatura en Ciencias Naturales y Educación ambiental
Universidad del Valle
Completed Actualmente

Languages

InglésA1-A2
InglésB1-B2

Summary

Experiencia en ventas, atención al cliente, promoción y capacitación educativa, con habilidades en organización y comunicación.

Key Achievements

  • Desarrolló habilidades en atención al cliente y ventas en diversos sectores.
  • Capacitó estudiantes en preparación para exámenes de estado ICFES.
  • Implementó seguimiento de logros en planeaciones educativas.

Experience

Vendedora

Electrovariedades jyv
Temporada de diciembre 2018 - 2019

Vender diferentes productos eléctricos, Atención al cliente, Asesorar a los clientes, Realizar inventario de los productos

Mesera

Capricci di pizza
Enero 15 2020 - Mayo 28 2021

Atención al cliente, Ordenar mesas y cubertería, Presentar el menú, conocer los ingredientes y las preparaciones, sugerir platos, presentar las recomendaciones del día y las bebidas disponibles., Anotar pedidos y entregarlos al comando de la cocina., Mantener comunicación continua con los clientes.

Mesera

Brazz cocina urbana
Mayo 2021 - Diciembre 2023

Atención al cliente, Ordenar mesas y cubertería, Presentar el menú, sugerir platos, presentar las recomendaciones del día y las bebidas disponibles., Anotar pedidos y entregarlos al comando de la cocina., Mantener comunicación continua con los clientes.

Modelo protocolo

Aguardiente Blanco del Valle
Diciembre (temporada de feria)

Degustar el producto., Promover la venta de los productos.

Profesora

Universidad del Valle
Febrero 2024 - Actualmente

Capacitar a estudiantes para la prueba de estado ICFES., Realizar planeaciones de clase., Llevar seguimiento de logros.

Profesora

MILTON OCHOA ASESORÍAS ACADÉMICAS
Agosto - Actualmente

Capacitar a estudiantes para la prueba de estado ICFES., Realizar planeaciones de clase., Llevar seguimiento de logros.

Skills

Atención al clienteVentas y promoción de productosCapacitación y seguimiento educativoOrganización y logísticaComunicación efectiva
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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