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Estrella
Encargada de Sucursal
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Servicio y soporte.
Experiencia demostrada en Supervisión y liderazgo.
Experiencia demostrada en Gestión administrativa y operativa.
Experiencia demostrada en Toma de decisiones y resolución de incidencias.
Experiencia demostrada en Medios Digitales.
Education
Languages
Summary
Encargada de Sucursal buscando nuevas oportunidades
Experience
Encargada de Sucursal
Asumí la gestión integral de la sucursal, siendo responsable de la supervisión directa de un equipo, coordinando sus funciones diarias y asegurando el cumplimiento de los procesos operativos y administrativos.. Gestioné el trabajo interno de la sucursal, incluyendo el manejo de correos corporativos, facturación, despacho de mercancías y seguimiento logístico.. Estuve a cargo de la atención al cliente, tanto presencial como telefónica, la organización del almacén y el control de inventarios, velando por la eficiencia operativa.
Asistente de Sucursal
Brindé atención integral al cliente, tanto de forma presencial como telefónica, gestionando consultas, reclamos y seguimiento de envíos.
Oficial de Servicio (Servicio al Cliente y Gestión de Redes)
Fui responsable de la gestión de consultas, seguimiento de solicitudes y resolución de inquietudes, asegurando una comunicación clara y efectiva entre la empresa y los usuarios.. Manejé plataformas digitales para la atención al cliente, fortaleciendo la imagen institucional y contribuyendo a una experiencia positiva del usuario.