Eugine - Asistente Administrativo con 5+ años de experiencia en gestión y logística

Organiza, clasifica y digitaliza documentos para facilitar su acceso y trámite en diferentes roles.

Brinda asistencia personalizada y resuelve consultas, garantizando una atención eficiente y cordial.

Supervisa y coordina procesos de inventario, compras, transporte y distribución de mercancías.

Emite y registra facturas, realiza conciliaciones bancarias y apoya en registros contables.

Gestiona pedidos, control de stock y seguimiento de proveedores para asegurar disponibilidad y eficiencia.

Brindar apoyo administrativo en la Jefatura de Farmacia., Orientar sobre el trámite de documentación a los pacientes para realizar el pedido de compra por paciente., Dar atención y recepción de llamadas de los pacientes brindando información sobre el seguimiento de su pedido de compra por paciente., Elaboración de pecosas de materiales de aseo, útiles de escritorio, etc. para el despacho según el requerimiento en las diferentes áreas de farmacia., Clasificación, distribución y control de la documentación del servicio., Recepcionar y registrar en el sistema de trámite documentos como: memorandos, informes, oficios, notas informativas, correos, etc. De los diferentes servicios del INSN para su trámite correspondiente., Elaboración, registro en el sistema de trámite documentos como: memorandos, informes, oficios, notas informativas, correos, etc. Y despacho a los diferentes servicios del INSN para continuar con el trámite correspondiente., Tramitación de ALTAS de pacientes., Archivar la documentación recibida y emitida; manteniendo la clasificación y el orden ante cualquier requerimiento solicitado.

Gestión de Inventarios: Supervisión y control del stock de materias primas y productos terminados, asegurando un inventario preciso y actualizado., Coordinación de Compras: Solicitud y seguimiento de pedidos a proveedores, garantizando la disponibilidad de insumos necesarios para la producción., Control Logístico: Coordinación de la recepción y despacho de mercancías, tanto de proveedores como de clientes, asegurando la correcta distribución y entrega a tiempo., Gestión Documental: Elaboración y control de guías de remisión, órdenes de compra, facturas y demás documentos relacionados con la logística y el transporte de mercancías., Atención a Proveedores: Comunicación constante con proveedores para la negociación de precios, condiciones de entrega y seguimiento de los pedidos., Optimización de Procesos: Identificación de oportunidades para mejorar los procesos logísticos y administrativos, reduciendo costos y tiempos de entrega. Implementación de sistema de facturación., Coordinación de Transporte: Organización de rutas de entrega y seguimiento de los transportistas para garantizar un servicio eficiente., Reportes Administrativos: Elaboración de informes logísticos y administrativos para la gerencia, incluyendo análisis de inventarios y eficiencia operativa.

Facturación y Cuentas por Cobrar/Pagar: Emisión y registro de facturas tanto de ventas como de compras. Seguimiento de las cuentas por cobrar y pagar, gestionando la comunicación con los clientes y proveedores para asegurar el cumplimiento de los plazos de pago., Atención al Cliente y Proveedores: Resolución de consultas de clientes y proveedores a través de correo electrónico y teléfono, brindando respuestas rápidas y efectivas a sus solicitudes., Gestión Documental: Organización y digitalización de documentos contables y administrativos, manteniendo un archivo físico y digital eficiente. Control y actualización de registros contables., Conciliación Bancaria: Supervisión de las transacciones bancarias diarias y conciliación de los movimientos bancarios con las cuentas contables, asegurando la exactitud de los balances., Asistencia Contable: Apoyo en la contabilización de asientos y actualización de los libros contables, asegurando la correcta clasificación y registro de las transacciones financieras., Uso de Software Contable: Manejo de sistemas de gestión contable para la elaboración de reportes financieros, seguimiento de pagos y control de inventarios., Coordinación de Reuniones: Programación y gestión de las reuniones del equipo, asegurando que los suministros y la documentación estén preparados para cada sesión.

Atención al Cliente: Comunicación constante con los clientes, ofreciendo soporte en la selección de productos y servicios, respondiendo consultas y resolviendo incidencias., Gestión de Facturación: Emisión de facturas para clientes, seguimiento de los pagos y gestión de las cuentas por cobrar., Soporte Administrativo: Organización de documentos relacionados con ventas, incluyendo la actualización de bases de datos de clientes y mantenimiento de archivos digitales y físicos., Coordinación de Agendas: Gestión y coordinación de reuniones comerciales y citas con clientes, asegurando la correcta planificación y puntualidad en las agendas del equipo de ventas., Correspondencia Comercial: Elaboración, revisión y envío de correos electrónicos y correspondencia formal a clientes y proveedores., Gestión Documental: Control y archivo de la documentación administrativa y comercial., Actualización de Bases de Datos: Registro y actualización de información de clientes y proveedores en el sistema de gestión.

Atención al Cliente: Brindar asesoría personalizada sobre los productos y servicios disponibles, adaptando las recomendaciones según las necesidades del cliente., Gestión de Cotizaciones y Ventas: Elaboración de cotizaciones y seguimiento del proceso de ventas, desde la creación de la propuesta hasta la entrega del producto al cliente., Seguimiento de Pedidos: Monitoreo del estado de los pedidos, gestionando la coordinación con el departamento de logística para asegurar la entrega oportuna., Cobros y Facturación: Control del seguimiento de los cobros para asegurar el cumplimiento de los términos de pago., Mantenimiento de Datos: Registro de datos de clientes en el sistema y actualización de información de contactos y prospectos.

Asesoría Comercial: Orientación a los clientes sobre los productos y servicios, asegurando un trato profesional y personalizado según las necesidades de cada cliente., Atención Telefónica y Chat: Gestión de consultas a través de llamadas y chats, ofreciendo asistencia para resolver dudas sobre productos, gestionar pedidos y resolver problemas., Promociones y Ofertas: Comunicación proactiva con los clientes para informarles sobre las promociones, descuentos y productos en oferta., Proceso de Ventas: Apoyo en todo el proceso de ventas, desde la captación de nuevos clientes hasta el seguimiento post-venta., Registro de Clientes: Mantenimiento y actualización de bases de datos de clientes actuales y potenciales, asegurando la correcta codificación de las llamadas y los datos.

Llamadas Automatizadas: Realización de llamadas automatizadas para ofrecer productos y servicios a los clientes., Atención y Resolución de Consultas: Gestión de consultas telefónicas, brindando información y asesoría personalizada sobre los productos disponibles., Registro y Verificación de Datos: Verificación de la información de los clientes y actualización de sus datos en el sistema, asegurando la precisión de la documentación., Procesamiento de Ventas: Registro y procesamiento de las ventas de productos en el sistema, asegurando que toda la información esté correcta para su seguimiento.