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Evelin
Agente de Servicio al Cliente con experiencia en comunicación multicanal
Video resume
Agente de Servicio al Cliente
Responder inquietudes mediante chat, correo y teléfono nContactar prospectos nOrientar personas al área encargada
Contact
Bucaramanga, Santander Department, Colombia
Open to remote
Available on CazVid
Competencies
Atención al ClienteIntermedio
Gestiona consultas y solicitudes de clientes de manera efectiva a través de diferentes canales.
Comunicación Escrita y VerbalIntermedio
Expresa información clara y precisa para orientar y resolver inquietudes de clientes y prospectos.
Gestión de ProspecciónPrincipiante
Participó en la contactación y clasificación de posibles clientes para la empresa.
Trabajo en EquipoIntermedio
Colaboró con diferentes áreas para canalizar solicitudes y mejorar el proceso de atención.
Summary
Profesional dedicado a brindar soporte y atención eficiente en canales digitales y telefónicos.
Key Achievements
- Respuesta efectiva a inquietudes de clientes a través de chat, correo y teléfono
- Contactó y orientó a prospectos para facilitar la atención personalizada
- Colaboró en la canalización de solicitudes al área correspondiente
Skills
Atención al ClienteComunicación Escrita y VerbalGestión de ProspecciónTrabajo en Equipo
Published on CazVid - Jul 3, 2025