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Fabian
Soporte Técnico
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Competencies
Experiencia demostrada en JavaScript.
Experiencia demostrada en PHP.
Experiencia demostrada en HTML.
Experiencia demostrada en CSS.
Experiencia demostrada en Laravel.
Education
Summary
Perfil profesional
Experience
Soporte Técnico
Proporcioné soporte técnico de primer nivel para los clientes de Movistar, enfocado en la instalación, configuración y resolución de problemas de redes wifi para el hogar.. Oriente a los usuarios en la optimización de su red wifi, incluyendo la configuración de routers, análisis de cobertura, y solución de problemas de conectividad.. Resolví incidencias técnicas y gestioné solicitudes de clientes, asegurando una experiencia positiva y la continuidad del servicio de Internet en sus hogares.
Técnico Motorizado
Realice instalaciones de equipos y sistemas de telecomunicaciones en diversos sitios de clientes.. Ejecuté pruebas y diagnósticos para identificar y solucionar problemas en redes de telecomunicaciones, asegurando una conectividad óptima.. Proporcioné soporte técnico y asistencia a clientes en la configuración y uso de equipos de telecomunicaciones.. Coordiné con equipos internos y externos para garantizar la resolución eficiente de problemas técnicos y la satisfacción del cliente.
Soporte Técnico
Diseñé y desarrollé un sistema de inventarios que permite la gestión eficiente de productos, control de stock, y generación de facturas.. Realicé sesiones de capacitación para usuarios nuevos y existentes, mejorando el uso del sistema.. Proporcioné soporte técnico para el sistema de inventarios, incluyendo la resolución de errores y problemas técnicos.. Implementé actualizaciones periódicas para mejorar las funcionalidades del sistema.