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F

Fabiana

Profesional en atención al cliente y gestión administrativa con experiencia en servicios públicos y privados

Contact

Montevideo, Montevideo Department, Uruguay
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Competencies

Atención al clienteAvanzado

Experiencia sólida en atención telefónica, presencial y vía digital, enfocada en la satisfacción del cliente.

Gestión administrativaIntermedio

Capacidad para gestionar trámites en entes públicos y privados, y realizar tareas administrativas eficientes.

Comunicación efectivaAvanzado

Habilidad para comunicarse claramente en diferentes canales, asegurando entendimiento y resolución rápida.

Organización y gestión del tiempoIntermedio

Competencia en priorizar tareas y mantener la eficiencia en entornos dinámicos y múltiples responsabilidades.

Summary

Fabiana es una profesional con experiencia en atención telefónica, gestión administrativa y atención presencial, destacándose por su eficiencia y orientación al cliente en entornos dinámicos.

Key Achievements

  • Optimización de procesos administrativos en Automotora Carper, mejorando la eficiencia en gestiones y atención al cliente.
  • Gestión efectiva de atención telefónica y soporte en atención al cliente en OBRAS SANITARIAS DEL ESTADO, garantizando satisfacción y fidelización.
  • Manejo integral de tareas administrativas y atención en centros de atención telefónica, logrando resolución ágil de reclamos y pedidos.
  • Desarrollo de habilidades multicanal en atención al cliente, incluyendo redes sociales, WhatsApp y contacto presencial.

Experience

Operador telefónico, Atención al cliente

AUREN CONTADORES Y ASOCIADOS
2024 - 2026

Operador de atención al cliente

OBRAS SANITARIAS DEL ESTADO
2023 - Presente

atención telefónica a clientes. recepción de pedidos de medicación. Facturación

Gestor administrativo sector escribanía

Automotora Carper
2022 - Presente

gestiones en entes públicos y privados. compras. Atención al cliente. atención en recepción. central telefónica

Tareas varias

Decoración textil
2018 - 2022

atención al cliente presencial. telefónica y vía WhatsApp. toma de medidas. manejo de las redes. compra de insumos y materia prima

Asistente personal de Adulto Mayor
2017 - 2022

Cuidados personal. Servicio Domestico. Mantenimiento del hogar. Paseos. Mercado

Operador en centro de atención al cliente

Contac Center Telesur
2016 - 2018

Atención al cliente telefónico. soporte técnico. tareas administrativas varias. recepcionar reclamos y darle curso y seguimiento a los mismos

Scotiabank Uruguay s.a.
2016 - Presente

Gestor administrativo

Estudio contable
2013 - 2015

Gestiones en entes públicos y privados. asistencia en tareas administrativas y de archivo. atención al cliente

Asistente Personal de Adulto Mayor

2008 - 2014

Cuidado adultos mayores. Servicio doméstico. Mantenimiento del hogar

Skills

Atención al clienteGestión administrativaComunicación efectivaOrganización y gestión del tiempo
Published on CazVid - Jul 8, 2026
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