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Fabio
Científico de Datos con experiencia en automatización y análisis avanzado
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Competencies
Utilizado para automatización, análisis estadístico y desarrollo de modelos en proyectos de datos.
Creación de informes y dashboards para visualizar KPIs y resultados de automatizaciones.
Recopilación y análisis de datos para estudios de elasticidad de precios y decisiones estratégicas.
Implementación de automatizaciones para optimizar procesos en planeación y gestión de datos.
Participación en proyectos colaborativos para mejorar la eficiencia en el desarrollo de soluciones de datos.
Education
Languages
Summary
Científico de Datos con experiencia en automatización, análisis estadístico y desarrollo de modelos predictivos en industrias variadas.
Key Achievements
- Automatización de procesos repetitivos en planeación de demanda usando RPA y Power Automate
- Creación de base de datos para análisis de elasticidad de precios con RStudio
- Desarrollo de modelos de machine learning para identificación de puntos estratégicos de venta
Experience
Agente de Atención al Cliente
Brindar atención directa a clientes, asegurando la satisfacción y resolviendo dudas o inconvenientes de manera eficiente., Gestionar quejas, sugerencias y consultas de los clientes para garantizar una experiencia positiva., Gestionar cobros, pagos y mantener registros de transacciones de los clientes., Diseño de encuestas para medir la experiencia del cliente y proponer mejoras en el servicio., Supervisar la cadena de suministro, asegurando entregas oportunas y cumplimiento de contratos.
Científico de Datos
Automatización de procesos repetitivos en el área de planeación de la demanda usando Robotic Process Automation mediante Power Automate y Power Apps., Extracción de datos usando Web Scrapping a través de RStudio para la recopilación y análisis de precios, brindando información clave al equipo de Marketing para decisiones comerciales estratégicas., Desarrollo de base de datos enfocada a la elasticidad de precios usando datos históricos y RStudio., Colaboración con el equipo de TI en un modelo de machine learning para la identificación de puntos estratégicos de venta y evitar pérdidas de oportunidad., Diseño de informes en Power BI para el Jefe de Planeación con un enfoque en el impacto de las automatizaciones usando KPIs de tiempo.