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Fanny
Especialista en Atención al Cliente con experiencia en Telecomunicaciones y Seguros
Contact
Competencies
Experiencia en atención personalizada, resolución de consultas y soporte en ventas y servicios.
Habilidad para asesorar y concretar ventas de productos tecnológicos y servicios relacionados.
Capacidad para asistir en trámites administrativos y consultas relacionadas con planes y servicios.
Comunicación efectiva que mejora la experiencia del cliente y facilita la resolución de problemas.
Summary
Dedicada a brindar atención personalizada y eficiente, con habilidades en ventas, gestión de trámites y soporte técnico en el sector de telecomunicaciones y seguros móviles.
Key Achievements
- Brindó atención personalizada a clientes en ventas de celulares y computadoras, logrando aumentar la satisfacción del cliente.
- Gestionó consultas y trámites relacionados con planes y servicios, mejorando la eficiencia en la atención en Tigo.
- Asesoró y concretó ventas de productos tecnológicos, contribuyendo al incremento de las ventas en Grupo Telcom.
- Proporcionó atención telefónica especializada en seguros móviles, garantizando la resolución efectiva de consultas.
Experience
Atención al cliente para telefonía celular y ventas.
Oficial Sac outsoursing
Atendiendo consultas en tienda y ayuda de trámites relacionados con su plan de línea o servicio residencial.
Representante atención al cliente
Asesorar al cliente con la información necesaria sobre celulares y computadoras según sus necesidades para concretar ventas., Asistencia con el manejo de redes, dando seguimiento personalizado a comentarios y mensajes para compras en línea.
Asesor telefónico
Atención al cliente para seguros móviles.