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Fanny
Profesional en apoyo y gestión con experiencia en procesos y ventas
Contact
Competencies
Apoyo en sistemas de gestión y control de procesos, asegurando cumplimiento de requisitos y documentación.
Brindó soporte en ventas y atención a colaboradores, facilitando la comunicación y resolución de inquietudes.
Realizó capacitaciones en sistemas ERP y procedimientos internos, promoviendo la competencia del personal.
Gestionó la documentación del sistema, apoyando en auditorías y seguimiento de no conformidades.
Utilizó Microsoft Excel, Word y PowerPoint para elaboración de reportes, presentaciones y análisis de datos.
Education
Summary
Con experiencia en ventas, procesos y recursos humanos en AAK Colombia, he participado en proyectos de optimización, capacitación y soporte en sistemas internos, contribuyendo a la eficiencia operativa.
Key Achievements
- Apoyó en la gestión y actualización de bases de datos de ventas, mejorando la precisión de la información.
- Participó en proyectos de mejora continua, contribuyendo en la optimización de procesos internos.
- Capacitó a colaboradores en sistemas ERP, facilitando la adopción y uso eficiente del sistema SIIMED.
Experience
Sales Suport
Apoyo al equipo de ventas, Gestión de pedidos, Verificación de información comercial: precios, referencias, cantidades y fechas de entrega., Actualización de base de datos y elaboración de reportes de ventas.
Facilitador de Mejora Continúa
Apoyo en proyectos de mejora continua y optimización de procesos., Gestión y control del sistema documental., Soporte al sistema de gestión integral., Programación de auditorías, seguimiento a no conformidades y quejas., Realización de capacitaciones a personal y contratistas.
Auxiliar de Procesos
Apoyo en sistemas de gestión y control de procesos., Seguimiento a programas prerrequisitos y documentación.
Entrenadora Siimed-Recursos Humanos
Capacitación a colaboradores en el sistema SIIMED (ERP)., Apoyo a procesos de recursos humanos y contratación.
Aprendiz Recursos Humanos
Apoyo a procesos administrativos de recursos humanos., Gestión y archivo de documentación de personal., Apoyo en afiliaciones, contratos y novedades., Atención y apoyo a colaboradores.