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Farah
Asistente de Servicio al Cliente
Contact
Competencies
Proporciona asistencia y soporte efectivo, priorizando la satisfacción del cliente.
Facilita la interacción clara y concisa en atención presencial y telefónica.
Gestiona tareas administrativas garantizando el cumplimiento de plazos y precisión.
Colabora eficazmente con colegas para optimizar procesos y atención al cliente.
Education
Languages
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente y gestión administrativa en el sector de seguros. Destaca por su comunicación efectiva, organización y trabajo en equipo, aportando valor en la resolución de consultas y reclamos.
Key Achievements
- Atendió y dio seguimiento a clientes de manera presencial y telefónica, promoviendo la satisfacción y fidelización.
- Gestionó reclamos y consultas, asegurando una resolución efectiva en diferentes escenarios.
- Apoyó en la gestión de pedidos y documentación administrativa, mejorando la organización del área.
Experience
Asistente de Servicio al Cliente
Atención y seguimiento a clientes de forma presencial y telefónica., Manejo de reclamos y consultas con enfoque en la satisfacción del cliente., Apoyo en la gestión de pedidos y documentación administrativa.