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Fatima
Especialista en Atención al Cliente con experiencia en gestión y supervisión
Contact
Competencies
Brinda soporte y soluciones a clientes, manejando quejas y solicitudes.
Supervisa inventarios y coordina pedidos con proveedores para mantener niveles adecuados.
Entrena a nuevos empleados en procesos y atención al cliente.
Supervisa y coordina eventos tanto dentro como fuera del establecimiento.
Education
Summary
Profesional en atención al cliente con experiencia en capacitación, gestión y supervisión de eventos. Habilidades en manejo de inventarios y atención efectiva a quejas.
Key Achievements
- Capacitación efectiva de nuevos empleados para mejorar el servicio al cliente
- Supervisión y coordinación de eventos internos y externos
- Gestión integral de pedidos, facturación e inventario
Experience
Atención al Cliente
Proporcionar capacitación a nuevos y antiguos empleados., Supervisión de eventos dentro y fuera del establecimiento., Facturación diarias y mensuales, inventario., Manejo de pedidos con proveedores., Atender llamadas y mensajes., Manejo de todas las quejas entrantes.