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Fer
Secretaria Recepcionista
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Equipo de Cómputo y Móviles.
Experiencia demostrada en Paquete de Microsoft Office.
Experiencia demostrada en Respond.io.
Experiencia demostrada en Leadsales.
Experiencia demostrada en Shortcuts.
Education
Summary
Secretaria Recepcionista buscando nuevas oportunidades
Experience
Agente de Servicio al Cliente
Atención a clientes por plataformas digitales, mensajería y llamadas telefónicas, gestionando pedidos y cotizaciones de pasteles personalizados.. Resolución y seguimiento de quejas, brindando una atención orientada a la satisfacción del cliente.
Agente de Call Center
Atención a clientes por medios digitales y telefónicos, gestionando confirmación y programación de citas, seguimiento a ausencias, resolución de quejas y encuestas de satisfacción.
Barista Trainer
Atención al cliente y preparación de bebidas a base de café, manejo de caja y POS, así como capacitación y acompañamiento de nuevos baristas.. Experiencia en atención de pedidos mediante servicio Drive-Thru.
Asesora de Ventas
Atención y asesoría a clientes sobre productos, manejo de caja y POS, y gestión de cobros.. Responsable de la apertura y cierre de ventas diarias.