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Fernanda
Asesora en Atención al Cliente en TIENDA BALLENA
Contact
Competencies
Excelentes habilidades en atención y asesoramiento, garantizando la satisfacción y fidelidad del cliente.
Capacidad para gestionar y organizar mercancías eficientemente, mejorando la presentación y ventas.
Competente en herramientas de oficina para tareas administrativas y de gestión de datos.
Habilidades en procesos administrativos básicos, contribuyendo a la eficiencia operativa.
Capacidad para realizar cálculos rápidos y precisos, apoyando tareas de inventario y ventas.
Education
Summary
Estudiante de Contabilidad y Técnica en Operaciones de Oficina, con habilidades en atención al cliente, organización y manejo de herramientas ofimáticas. Enfocada en mejorar procesos y brindar un servicio de calidad.
Key Achievements
- Proporcionó asesoramiento personalizado, mejorando la satisfacción del cliente en un 20%.
- Organizó y reposicionó mercancía, optimizando la exhibición y aumentando las ventas en la tienda.
- Mantuvo un control eficiente del inventario, reduciendo pérdidas por errores en un 15%.
- Brindó atención y servicio de calidad, fortaleciendo la fidelidad de los clientes.
Experience
Atención al público
Atención directa al público y asesoramiento en compras.. Control, organización y reposición de mercancía en los estantes.. Atención y servicio al cliente