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M

Maria

Profesional en atención al cliente y logística con experiencia en coordinación y control de inventarios

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Managua, Managua Department, Nicaragua
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Competencies

Atención al clienteAvanzado

Brinda atención personalizada, resolviendo dudas y gestionando inconvenientes relacionados con envíos.

Gestión logísticaIntermedio

Coordina entregas, mantiene bases de datos actualizadas y optimiza rutas de distribución.

Control de inventariosIntermedio

Gestiona y supervisa movimientos de inventario asegurando la precisión y niveles adecuados.

Comunicación efectivaAvanzado

Efectúa llamadas y mantiene comunicación clara con clientes y transportistas para coordinar entregas y resolver inquietudes.

Gestión del tiempoIntermedio

Organiza tareas y prioridades para garantizar la puntualidad en entregas y registros.

Education

Bachiller
Colegio Público Republica de Venezuela
Ingeniería Industrial
Universidad de Managua (UDM)
Academia de Inglés para call center (E4CC)

Languages

InglésIntermedio

Summary

Profesional con experiencia en coordinación de entregas, gestión de inventarios y atención personalizada al cliente en contextos logísticos y comerciales.

Key Achievements

  • Coordinar entregas a nivel nacional gestionando comunicación efectiva con clientes y proveedores
  • Gestionar bases de datos y seguimiento detallado de pedidos y entregas
  • Supervisar y controlar el flujo de inventarios asegurando precisión en registros y niveles de stock

Experience

Atención al cliente

Distribuidora Roma
Abril 2021 - Diciembre 2021

Efectuar llamadas a los clientes para coordinar la entrega a nivel nacional, asegurando una comunicación clara y efectiva en todo momento., Atención personalizada a los clientes, resolviendo dudas y gestionando cualquier inconveniente relacionado con el estado de sus envíos., Ofrecer un servicio excepcional, asegurando una experiencia positiva.

Logistica

Agencia Importadora Telo Nicaragua
Enero 2022 - Septiembre 2023

Realizar llamadas a clientes para coordinar la entrega de productos a nivel nacional, garantizando la puntualidad y la correcta recepción de los envíos., Gestionar y mantener actualizada una base de datos de clientes y pedidos, asegurando un seguimiento detallado y preciso de cada entrega., Mi labor incluía la resolución de inquietudes y problemas logísticos, tales como la coordinación con transportistas y la gestión de rutas de distribución para optimizar tiempos de entrega.

Coordinadora de inventarios

Telo Nicaragua
Octubre 2023 - Noviembre 2024

Responsable de gestionar y controlar el flujo de productos dentro y fuera del almacén, asegurando que los niveles de inventario se mantuvieran óptimos., Mis funciones incluían la supervisión de las entradas y salidas de productos, el registro preciso de cada movimiento de inventario y la actualización constante de los sistemas de control.

Skills

Atención al clienteGestión logísticaControl de inventariosComunicación efectivaGestión del tiempo
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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