This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Fernando
Auxiliar de Fotografía y Atención al Cliente con experiencia en edición y diseño digital
Contact
Competencies
Experto en Adobe Lightroom y Photoshop para mejorar la calidad visual de productos y contenidos digitales.
Capaz de resolver dudas y gestionar quejas en plataformas como Facebook, Instagram y Twitter, asegurando una buena experiencia.
Hábil en capturar y editar imágenes para productos, campañas publicitarias y contenido digital.
Con conocimientos en diseño y creación de contenido visual para diversos formatos y plataformas.
Education
Summary
Fotógrafo y asistente en atención al cliente con experiencia en edición digital, creación de contenido y soporte en redes sociales. Capacitado en fotografía publicitaria y diseño gráfico.
Key Achievements
- Fotografió y editó productos para la página web de Prismamoda, mejorando la presentación visual y aumentando las ventas en línea.
- Creó prompts para generación de imágenes, optimizando procesos creativos y de contenido visual.
- Brindó soporte a clientes en redes sociales, resolviendo dudas y quejas, mejorando la satisfacción del cliente.
- Desarrolló habilidades en fotografía digital publicitaria y diseño gráfico, fortaleciendo su perfil profesional.
Experience
Auxiliar de fotografía
Encargado de fotografiar y editar los productos asignados para la pagina web de primamoda.com.. Realizar búsqueda de los productos asignados a mi persona.. Crear prompts para generar imágenes de modelos de ropa, muebles de bebé y artículos de hogar de Prismamoda.com.
Teleoperador
Encargado en ayudar en dudas, consultas, precios y solventar inconveniente de cliente a través de redes sociales de Facebook Business, Instagram Business, Twitter y correo electrónico para las marcas de Pizza Hut El Salvador y Pizza Hut Guatemala.. SAC: servicio al cliente, para ayudar a solucionar un problema o atraso sobre una orden realizada por el cliente.. ATC: servicio de tienda, ayudar al personal que trabaja en tienda, para poder reportar inconvenientes con ordenes, clientes o motorizados.. Correos: ayudar a realizar envíos de devoluciones o anulaciones de cobros para el área de contabilidad, además poder enviar correos de devoluciones y cancelaciones para las tiendas vinculadas que lo necesitan.. Divertilandia: se ayuda a realizar reservaciones de eventos de cumpleaños para la marca de Pizza Hut y Wendys.