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Fiamma
Recepcionista
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Competencies
Experiencia demostrada en Gestión de Leads.
Experiencia demostrada en Control de Agenda.
Experiencia demostrada en Atención al Cliente.
Experiencia demostrada en Ventas.
Experiencia demostrada en Gestión de Documentación.
Education
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Summary
Recepcionista buscando nuevas oportunidades
Experience
ADMINISTRATIVA COMERCIAL
RECEPCIÓN, RESPUESTA, SEGUIMIENTO DE LEADS.. CONTROL AGENDA DE VENDEDORES-PROSPECTOS.. ATENCIÓN PRESENCIAL. VISITAS EN EMPRENDIMIENTOS INMOBILIARIOS.. VENTAS EFECTIVAS.. ATENCIÓN POSTVENTA.. NEXO CON ÁREA DE MANTENIMIENTO (PEDIDOS DE LIMPIEZA, PEDIDO DE PROVISIONES, GENERACIÓN DE TICKETS, CONTACTO CON PROVEEDORES). NEXO Y SOPORTE ÁREA DIZZ-ARQ (ARQUITECTURA). CARGA DE FACTURAS, NOTAS DE CRÉDITO, NOTAS DE DÉBITO. CONTROL DE PAGOS.(EXCEL PARA AUDITORÍAS). GESTIÓN DE CAJA CHICA. INGRESO DE COBROS.. GESTIÓN VÍA CRMS: TOKKO, CLIENTIFY, AUTODEALER.. COLABORACIÓN Y NEXO CON EL ÁREA DE MARKETING (CREACIÓN CONTENIDO RRSS. ANÁLISIS DE RENDIMIENTO). ELABORACIÓN DE MINUTAS SEMANALES (REUNIONES COMERCIALES Y ADMINISTRATIVAS). GESTIÓN Y SEGUIMIENTO DE DOCUMENTACIÓN (BOLETOS DE RESERVA, COMPRA-VENTA, ESCRITURAS).. GESTIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS: RELACIÓN POSITIVA Y EFECTIVA CON INQUILINOS (ALQUILERES).. GESTIÓN DE AGENDA DE VENDEDORES, ADMINISTRATIVOS Y OTROS DEPARTAMENTOS O PROVEEDORES.. RELEVAMIENTO PRODUCTOS (LOTES, PROPIEDADES EN ALQUILER, ETC).. ESTUDIOS DE MERCADO.
CALL CENTER
RECEPCIÓN DE LLAMADAS Y DERIVACIÓN : VENTAS, ADMINISTRACIÓN, ETC.. GESTIÓN DE AGENDA TALLER (CIARA - RENAULT). RECEPCIÓN Y RESOLUCIÓN CONFLICTOS POST-VENTA.
EMPRENDIMIENTO FAMILIAR - ALMACÉN - AD HONOREM
GESTIÓN DE TRÁMITES BANCARIOS. GESTIÓN Y NEXO CON CONTADURÍA Y PROVEEDORES DEL ÁREA LEGAL. COBROS EN CAJA (EFECTIVO-DIGITAL). GESTIÓN BILLETERAS VIRTUALES.. COLABORACIÓN COMPRA, LOGÍSTICA Y PROVEDURÍA DE PRODUCTOS. REPOSICIÓN
SECRETARÍA AD-HONOREM
ATENCIÓN DIGITAL . EXPERIENCIA DE USUARIOS.. RELEVAMIENTO LEGAJOS SOCIOS. DOCUMENTACIÓN VIGENTE.. GESTIÓN CANAL DE COMUNICACIÓN SOBRE EVENTOS O MEMBRESÍAS. SOPORTE PRESENCIAL MATUTINA. (EVENTUAL). SOPORTE CREATIVO GENERACIÓN DE CONTENIDO RRSS.
SECRETARÍA MÉDICA
GESTIÓN DE AGENDA MÉDICA TURNOS.. SOPORTE PREPARACIÓN RECETAS MÉDICAS. FACTURACIÓN . CONTROL DE ARCHIVOS.. ATENCIÓN TELEFÓNICA CON PACIENTES.. ADMINISTRACIÓN , ORGANIZACIÓN DE CONSULTORIO.