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Fiorella
Call center
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Atención al cliente y gestión de consultas.
Experiencia demostrada en Organización y coordinación de turnos.
Experiencia demostrada en Gestión y seguimiento de solicitudes.
Experiencia demostrada en Manejo de llamadas, WhatsApp y correo electrónico.
Experiencia demostrada en Organización y registro de información.
Education
Languages
Summary
Call center buscando nuevas oportunidades
Experience
Call center
Gestión y coordinación de turnos médicos mediante llamadas y WhatsApp.. Atención de consultas y orientación a pacientes sobre estudios médicos.. Registro, carga y seguimiento de reclamos y solicitudes de pacientes.. Comunicación de resultados e información relevante por correo electrónico.. Organización de información y seguimiento de consultas pendientes.
Asistente administrativa y de coordinación de eventos
Registro y gestión de datos personales de egresados.. Control de entrega, devolución e inventario de togas y accesorios.. Atención y asistencia personalizada a egresados durante las ceremonias de graduación.. Coordinación logística de servicios de alquiler de togas.. Comunicación y coordinación con autoridades académicas, incluyendo decanos, rectores y directores.. Organización y seguimiento de información administrativa para el correcto desarrollo de los eventos.